Gadisa Retail, empresa de origen gallego con capital 100% nacional, facturó 1.569,15 millones de euros en 2023, en un contexto todavía complejo en el que ha seguido absorbiendo parte del aumento de los costes para no trasladarlos completamente a sus clientes. La compañía atribuye estos resultados positivos a su modelo de negocio consolidado, que genera más valor en toda la cadena, a una mayor eficiencia en sus operaciones y a la confianza depositada por su más de un millón de clientes en los Supermercados Gadis de Castilla y León y Galicia.
La contribución de Gadisa Retail a las arcas públicas se elevó hasta los 155,06 millones de euros, de los que 103,79 millones corresponden a impuestos y tributos y los 51,25 millones restantes a cotizaciones sociales. También incrementó sus fondos propios hasta los 628,78 millones de euros, como garantía de solvencia operativa. Las inversiones, orientadas a mejorar la experiencia de compra de los clientes, a la transformación de su red de tiendas y a medidas para reducir el impacto medioambiental, se situaron en los 13,79 millones.
Compromiso con la economía, las personas y el planeta
El compromiso con la economía, las personas y el planeta definen la hoja de ruta de la compañía en el desarrollo de su actividad empresarial. En 2023 incorporó a 342 nuevos profesionales a su equipo humano, con 8.558 trabajadores en Castilla y León y Galicia a cierre de año. A esta cifra habría que añadir los más de 1.000 empleos de sus franquicias.
El propio modelo de negocio, que favorece la atención directa y personalizada en las secciones de producto fresco, exige una mayor profesionalización e impulsa el empleo cualificado, la mayor parte de puestos de trabajo se han generado en las áreas de producto fresco atendidas.
Desarrollo del territorio
Contribuir al desarrollo del territorio y a la construcción de un tejido socioeconómico productivo innovador y competitivo es uno de los propósitos de la compañía, que elevó a 570 millones de euros sus compras a más de 2.500 proveedores locales de Castilla y León y Galicia, de los cuales 1.017 son de productos de alimentación. Las relaciones de confianza, caracterizadas por la estabilidad en el tiempo, con estos productores de proximidad, muchos emprendedores, pymes y empresas familiares, favorecen su crecimiento y expansión, generando un ecosistema a su alrededor que genera valor y afianza población en diferentes entornos urbanos y rurales. Además, el 98% de las compras se realizaron a proveedores españoles.
479 puntos de venta: cercanía y ser la mejor opción de compra
La compañía cerró 2023 con 479 puntos de venta. Son Supermercados Gadis, Gadis Hiper, Cash Ifa y Casa Claudio ubicados en Castilla y León y Galicia, así como los establecimientos franquiciados Claudio y Claudio Express, que están presentes, además, en Madrid y Asturias. La superficie total de los puntos de venta alcanzó los 409.477 m2, de los que 351.667 m2 corresponden a supermercados propios. Una parte de las inversiones se destinaron, precisamente, a la reforma y modernización de puntos de venta.
La accesibilidad y la sostenibilidad medioambiental son dos de los criterios que se han tenido en cuenta para la transformación de la red de tiendas propias en los últimos años, que ha permitido incrementar hasta el 92,38% el total de puntos de venta completamente accesibles.
La atención personalizada, la amplia y variada oferta y los precios competitivos definen el modelo de negocio de Gadis, que ofrece la mejor opción de compra, priorizando los productos frescos y los proveedores locales, apoyando a las marcas de fabricante.
Gadis busca constantemente trasladar ahorro a las familias en productos de alimentación, droguería e higiene en oferta, mediante las Oportunigadis diarias, los folletos y los cupones descuentos en la APP Gadis +.
Responsabilidad Social Corporativa
El desempeño de la actividad empresarial de Gadisa Retail va aparejada al desarrollo de su programa de Responsabilidad Social Corporativa, con más de 2.300 colaboraciones y patrocinios a la sociedad en 2023, lo que supone un aumento de más del 21% con respecto al año anterior. Este plan gira en torno a las personas, la estrategia medioambiental, comercio y desarrollo local, apoyo a la cultura, solidaridad, promoción de hábitos de vida saludables y deporte.
Estas tres últimas áreas concentran la mayor parte de iniciativas. Cabe señalar, un año más, el programa educativo Alimentes, que fomenta una dieta equilibrada, una vida activa y el consumo responsable desde la infancia, con un aumento muy notable de la participación: más de 28.000 escolares de 442 centros educativos de Castilla y León y Galicia. Otro de los objetivos de este plan es el apoyo a las familias, tanto a las que dan la bienvenida a un nuevo miembro, a través del programa Bebé Gadis, que benefició a más de 6.500 hogares en 2023, como a las familias numerosas de las dos comunidades en las que está implantada.
Gestión de las personas
Con el foco puesto en las personas, la política de recursos humanos se despliega sobre el convencimiento de que atraer talento y crear empleo de calidad y estable contribuye vertebrar un tejido socioeconómico fuerte, y a mejorar la cohesión social impactando de forma positiva en el entorno más próximo.
El desarrollo personal y profesional de su equipo humano es prioritario para GADISA Retail, que ha promocionado internamente a 520 trabajadores, así como invertido numerosos recursos en formación, con 15.004 horas destinadas a este fin en 2023. Conciliar la vida personal, familiar y laboral es otro de los vértices de la gestión de las personas, con 431 profesionales que disponen de horario adaptado a sus necesidades. La empresa fomenta, además, la integración laboral de diferentes colectivos, incorporando a los puntos de venta a numerosos alumnos de formación ocupacional.
Estrategia medioambiental
El objetivo de Gadisa Retail es promover un modelo de negocio sostenible de forma transversal tanto a nivel económico, como social y medioambiental. En línea con estos principios, la estrategia se sustenta sobre cuatro pilares: la gestión responsable de los recursos y residuos en toda la cadena de valor, la logística inversa, avanzada y eficiente, el apoyo a los proveedores locales, que permite reducir las rutas de cargas, y la eficiencia energética.
La compañía ha conseguido dar una nueva utilidad a cerca de 10.000 toneladas de diferentes materiales: cartón, plástico y madera; y ha realizado 4,8 millones de movimientos de cajas reutilizables para evitar el uso de otros recursos en su sede central. Estas actuaciones están avaladas por el sello ‘De Residuos A Recursos: Zero A Vertedero’ de Saica Natur, que ha renovado por segundo año consecutivo. Como parte de un proyecto de economía circular, parte del cartón reciclado se ha transformado en cajas que llegan a los hogares de los clientes con sus pedidos de los Supermercados Gadis.
Referente del sector en sostenibilidad económica, social y medioambiental
La apuesta de Gadisa Retail por generar impacto positivo a través de la sostenibilidad económica, social y medioambiental ha favorecido que figure dentro de las empresas del sector más responsables en términos de ESG. Así lo ha ratificado el último informe Merco Responsabilidad ESG España 2023, que incluye a las compañías que operan en España mejor valoradas midiendo el reconocimiento medioambiental, el comportamiento con los trabajadores, los clientes y la sociedad, así como a nivel ético y de gobierno corporativo.