La cadena valenciana Mercadona ha anunciado que abrirá de 9.00 a 20.00 horas desde el lunes 11 de mayo y que desde el jueves 14 empezará a incorporar a su surtido, bajo la marca Deliplus, mascarillas higiénicas no reutilizables en pack de 10 unidades a un precio de venta de seis euros el paquete, con el objetivo de dar respuesta a una necesidad actual de los clientes.

Así lo ha anunciado la compañía en un comunicado en el que informa de la actualización de las medidas adoptadas en sus establecimientos los días 16, 19, 23, 26 de marzo y 3 de abril, que se complementan con las adicionales que entrarán en vigor el 11 y 14 de mayo ante el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por la Covid-19.

No obstante, dada la excepcionalidad de la situación, el horario "se irá adaptando a las circunstancias cambiantes, modificaciones que, de llevarse a cabo, serán comunicadas en cada momento".

Mercadona, con el objetivo de proteger la salud y seguridad de sus clientes y trabajadores, además de asegurar el abastecimiento de las tiendas, recuerda que se informará a los clientes de las recomendaciones generales para acudir a realizar el acto de compra, tanto a través de los miembros de la plantilla como por medio de cartelería, megafonía y redes sociales.

Entre las recomendaciones adoptadas desde el inicio de la crisis sanitaria están acudir solamente una persona (no en familia, o con niños o grupos); no acudir a realizar la compra personas que formen parte de los grupos de riesgo como ancianos o personas con enfermedades crónicas, y tendrán preferencia para el acceso a las tiendas los mayores, personas con discapacidad, con movilidad reducida, embarazadas y los acompañantes necesarios.

Además de los colectivos anteriores, también ha incluido entre sus medidas en este tiempo la preferencia de acceso del personal sanitario, fuerzas de seguridad, bomberos y personal de atención social, debidamente acreditados. La cadena recomienda espaciar la compra a lo largo del día y no a la hora de apertura del establecimiento y hacerla "con agilidad y rapidez".

Asimismo, aconseja no almacenar innecesariamente productos porque el suministro de los de primera necesidad está "más que garantizado"; recomienda pagar preferentemente con tarjeta y evitar el uso de dinero en efectivo y pide que se respete el cumplimiento de las recomendaciones de distancia mínima señalizada o el aforo máximo, que ordenará el responsable del establecimiento o el del agente de seguridad privada designado.

De esta forma, cada establecimiento tendrá concretado el aforo máximo que garantice la distancia preventiva de un metro entre cualquier persona. Asimismo, contará con el aforo máximo permitido, cumpliendo con la normativa de forma que no se permitirá el acceso una vez completo, mientras no abandonen el establecimiento otros clientes.

En la vía pública de acceso a cada supermercado estará marcada una distancia mínima de un metro para las personas que esperen su turno de entrada a las puertas de los supermercados, que deberá respetarse para poder acceder al mismo. En el interior del local se garantizará la separación mínima de un metro entre clientes con recomendaciones del personal del establecimiento, con el apoyo de carteles reforzando estas medidas, y también estarán marcados los límites de un metro en el suelo de la sección de Pescadería y las líneas de cajas.

PROTECCIONES

La cadena no admitirá, en ningún caso y bajo ningún concepto, devoluciones de producto. Mercadona mantiene la instalación de mamparas de metacrilato de protección/separación en la sección de cajas de todos los supermercados y ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadores, entre las que se encuentra la entrega por la empresa de gafas de protección ocular y los utensilios de higiene y prevención necesarios tanto en tiendas como en bloques logísticos y almacenes, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud, garantizando distancias y aforos en todas sus dependencias.

Igualmente, se han reforzado los procesos de desinfección y limpieza diarios de las instalaciones (tiendas, bloques logísticos y almacenes), con servicios externos y ha instalado en cada supermercado gel desinfectante y papel para que los clientes puedan proceder a la limpieza del mango del carro, reforzando su higiene.

Asimismo, se mantiene la medida de uso obligatorio de guantes por los clientes, del mismo tipo que se utilizan en la sección de Fruta y Verdura, en los accesos a los supermercados.