El Ayuntamiento de Palencia y Aquona, empresa que gestiona el servicio municipal de agua, han lanzado una campaña de alerta ante el robo de contadores de agua en una comunidad de vecinos mediante la estafa de los falsos revisores o falsos trabajadores. 

Ante estos hechos, han elaborado una serie de recomendaciones para los vecinos de la capital palentina con el objetivo de que estos hechos no se vuelvan a repetir. Para cualquier duda sobre la identificación del técnico, aconsejan a los ciudadanos que se pongan en contacto con Aquona antes de dejar acceder a nadie a domicilios o edificios.

Por eso, han señalado que los únicos canales oficiales de Aquona son los siguientes: los teléfonos de atención al cliente 900 190 020 y 911 779 010, el whatsapp 630 21 05 03, la página web aquona-sa.es o el canal en la red social X (antes Twitter) @InfoAquona.

Desde el Consistorio y Aquona recuerda, además, que los empleados del servicio van siempre correctamente uniformados e identificados y que nunca cobran en metálico en los domicilios. 

Así, aconsejan hacer caso omiso a todo aquel que pretenda acceder a la vivienda o comunidades sin el uniforme oficial y la identificación.

Los hechos a los que hacen referencia sucedieron en la tarde del pasado martes, cuando, por lo visto, dos personas se hicieron pasar por operarios de Aquona para acceder al cuarto de contadores de una comunidad de vecinos. Una vez dentro, sustrajeron hasta 11 contadores de agua.