“Los niños entienden que no pueden salir pero no el distanciamiento”: habla una psicóloga salmantina

Carolina Torres es una de las piezas primordiales en esta crisis sanitaria, que tanto está afectando a la población en general y a algunos sectores en particular. Ella es psicóloga en Salamanca y cuenta que su trabajo se centra ahora en sus pacientes anteriores y todos los que requieren atención en la actualidad, con y sin sintomatología previa, debido al confinamiento. Charla en esta entrevista también sobre el presente, con el debate de si los menores deben salir de casa, o la situación de los sanitarios y los que reciben cartas amenazantes anónimas; y del futuro y del estrés postraumático que puede provocar la amplia cuarentena.  

Es ya más de un mes de confinamiento. ¿Cómo afecta esto a la población en general?

Nos estamos encontrando en personas que no tenían patologías también que la sintomatología ansiosa se está presentando en insomnio. Al tener menos, luz, menos contacto y menos estímulos con el exterior, todos los ciclos se están viendo afectados. Los psicólogos estamos intentando trasladar que hay que cuidar mucho la higiene del sueño: acostarse todos los días a la misma hora, levantarse a la misma hora, tener una rutina, un poco de ejercicio o salir a la ventana para evitar esto.

¿Y las personas con patologías previas?

Lo que más estamos viendo los psicólogos es, sobre todo, un despunte de las personas que ya tenían patologías previas o problemas de ansiedad o depresión, que están teniendo más sintomatología. Las que están en soledad están empeorando bastante. Sobre todo lo que nos preocupa es el tema de los suicidios porque en personas con depresión y sintomatología severa hay mucho riesgo. Lo que decimos para ayudar a estas personas es que hay que hacer una intervención cuanto antes.

¿Cómo debe ser la intervención?

Están abiertos teléfonos de ayuda psicológica desde la Facultad de Psicología o Ayuntamiento de Salamanca y luego todos los psicólogos que estamos trabajando. Yo sigo trabajando con todos mis pacientes y con toda la persona que lo necesite con la telepsicología mediante llamada o atención telefónica. Es muy importante que si a alguna persona le desborda, contacte con un profesional de salud mental, su psiquiatra, psicólogo o que busque ayuda porque es muy importante abordarlo en los primeros momentos.  

¿Ha aumentado el trabajo estos días?

Hemos visto que hay bastantes casos nuevos de personas que al paso de las tres o cuatro semanas de confinamiento están viendo su sintomatología aumentada y contactan. También hay casos que les está sirviendo como un punto positivo y que les está ayudando a un crecimiento introspectivo, de conocimiento, de crecimiento personal y también están contactando por este motivo, para que les acompañemos en su descubrimiento.

Supongo que estar todo el día haciendo lo mismo como en el caso de los videojuegos o Internet tampoco es positivo

En el caso de los niños estamos teniendo más permisividad frente a las videoconsolas. Son unos grandes campeones y tienen una gran capacidad de adaptación. Para ellos es necesario también el aburrimiento para fomentar la capacidad creativa, que ellos también jueguen.

Para el resto es importante una rutina. No estar todo el día sin pijama, sin peinarnos, sin cambiarnos de ropa… No estar en la misma situación todo el día. Son estimulaciones que le estamos dando al cuerpo. Es evitar también el sedentarismo. Nuestro cuerpo segrega sustancias de la felicidad gratis y para eso es muy bueno el ejercicio físico. Simplemente pasear por casa, dar unos saltos o moverse algo. No tiene por qué ser cardio una hora.  

Desde el punto de vista psicológico, ¿es urgente que los niños salgan a la calle?

Desde mi punto de vista no veo que sea tan urgente. Tienen la mayor capacidad de adaptación. Mucho más que los adultos. Lo que hay que hacer es contarles la verdad. Si manejan la verdad, van a estar bien. Lo que no se puede hacer es contarles batallitas para evitarles el miedo. Ellos entienden que no pueden salir pero si salen ahora no van a entender el distanciamiento.

¿Hay diferencias entre edades?

En edades adultas sí hay diferencias. Hay personas que tienen una capacidad de resiliencia mayor y son capaces de focalizar su atención a diversas distracciones. Por otro lado hay personas que lo que van a sufrir después es un trastorno de estrés postraumático. Y las personas mayores están afectadas de un modo especial, no olvidemos que llevan pasados muchos conflictos a lo largo de su vida y ahora son los más vulnerables respecto a que están en soledad, no tienen esas estimulaciones como Internet o Netflix y dependen de la televisión y las llamadas. Es importantísimo tener un contacto diario con ellos y si puede ser más de una vez.

En el caso de los drogodependientes o cualquier otro vicio, ¿cómo pueden llevarlo bien?

En el caso de los dependientes de sustancias, lo que está pasando es que están viviendo un gran síndrome de abstinencia. Se ven a ver conductas violentas y ansiedad. Por eso es tan importante mantener el contacto con su centro o su médico de manera permanente. Y si las familias se acaban de enterar de que existe ese problema deben contactar con un profesional. Al final es una oportunidad para abandonar esa adicción. Por otro lado también es verdad que estamos viendo un aumento de la adicción a la pornografía y más en concreto a la pornografía infantil.

Sobre el estrés postraumático que se espera. ¿A qué es debido y tiene alguna solución?

Se va a presentar porque, al contrario de lo que pensamos, va a haber mucha gente que no quiera salir de su casa, que les dé pavor. Van a presentar síntomas agorafóbicos, de no querer estar en sitios con gente, de no ir a la compra, van a presentar pesadillas, problemas de insomnio, ataques de pánico, cambios en el apetito…  Y tiene solución. Tiene un tratamiento psicológico y farmacológico y poco a poco irán desapareciendo esos síntomas. En algunas personas durarán meses y en otras, a lo mejor un año o más, depende  de las capacidades y patologías previas de la persona.

Pero lo que va a ser muy complicado son los duelos patológicos que se están generando por la incapacidad de despedirte del ser querido.

En el caso del estrés y la ansiedad que se puede generar, para los sanitarios será más complicado…

Sí, pero están hechos de otra pasta. Están preparados para ver situaciones muy complejas. El problema es que están expuestos a una presión que ya no solo se da en el trabajo, sino al llegar a casa y el miedo a contagiar a sus familiares. Lo que están viviendo, además, de que se les persiga en edificios… Todo el personal sanitario tiene acceso gratuito a la atención psicológica puesta por el Ayuntamiento en Salamanca. La sintomatología que ellos presentan  es de estrés agudo, de ataques de pánico, agotamiento y necesidad de descanso. Y ellos más que nadie necesitan hablar de otra cosa, salir de la enfermedad y de todas las situaciones dramáticas que están viviendo.

¿Cómo afectan esos mensajes que se encuentran a la propia persona, su familia e incluso los vecinos?

Todo esto es una reacción frente al miedo. Cada persona vamos a reaccionar al miedo de una manera distinta. Unos reaccionan buscando culpables, otros frente a la persona que puede llevar el virus… Son reacciones frente al miedo. ¿Cómo se pueden sentir estas personas que están dándolo todo? Van a sentir una tremenda frustración, vergüenza, una culpabilidad impostada, van a tener signos de angustia y depresión. Pero para eso estamos toda la sociedad, que somos la inmensa mayoría los que les apoyamos.  

Las relaciones sociales cambiarán también después de esto

Habrá una aproximación paulatina. Vamos a ir saliendo de manera escalonada y vamos a tener tiempo para ir adaptándonos. Todos los humanos somos seres adaptativos. Las personas sin patologías vamos a ir reaccionado de manera escalonada y en uno o dos meses actuaremos de manera habitual. Otras personas que sufran estrés postraumático tendrán más tiempo.

Entonces, ¿la desescalada vendrá bien también para las relaciones sociales?

Sí. En psicología, cualquier miedo lo afrontamos de una manera paulatina. Va a permitir que nos vayamos adaptando a las situaciones.