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Zamora

El Sistema de Calidad Turística en Destino distingue a entidades benaventanas

15 mayo, 2017 15:19

Un año más empresas de la ciudad y entidades turísticas apuestan por mejorar la
calidad de su servicio para incrementar la satisfacción del visitante del destino. Siete
empresas benaventanas (Restaurante el Ermitaño, Restaurante del Abuelo, Hotel Santiago,
Hotel Villa de Benavente, Candy Sport, Bar De-lirio, así como la Oficina de Turismo de
Benavente), relacionadas con la actividad turística, de manera directa o indirecta, han
pasado al siguiente nivel del Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destino,
renovando así su compromiso con la calidad.

El próximo miércoles 17 de mayo a las 10:00 en el Ayuntamiento de Benavente, el
alcalde de Benavente, Luciano Huerga Valbuena y la Concejala de Turismo, Nuria Herrero
González harán la entrega de diplomas y distintivos del SICTED, reconociendo el esfuerzo y
la implicación de aquellas empresas que han superado la evaluación de distinción que tuvo
lugar en Noviembre de 2016 y en mayo de 2017 así como los parámetros establecidos en el
Manual de Buenas Prácticas que corresponde a cada sector. El distintivo concedido tiene
validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento para revisar
que se siguen cumpliendo las premisas del proyecto.

Benavente apuesta por la calidad como elemento diferenciador de su estrategia
turística. Desde 2006 se ha puesto en marcha el Sistema Integral de Calidad Turística en
Destino (SICTED), un proyecto de la Secretaría General de Turismo apoyado por la
Federación Española de Municipios y Provincias(FEMP) y que en la comarca se comenzó a
desarrollar a través de la Red de Cooperación de Ciudades en la Ruta de la Plata.
El objetivo del SICTED es convertir la calidad en un componente básico de los servicios
que los turistas pueden encontrar en Benavente y comarca. Actualmente son 7 los
establecimientos adheridos al proyecto. El abanico de empresas que pueden participar en
este proyecto es muy amplio, desde hoteles, casas rurales, comercios turísticos,
restaurantes, etc.

Con el SICTED se busca extender la cultura de calidad para buscar la satisfacción de
los visitantes además de reforzar la imagen de marca de Compromiso Turística
incrementando su visibilidad a todo el territorio nacional, implantado ya en más de 213
destinos turísticos en toda España con 4.038 empresas adheridas.