Más de 450 quejas sobre la carretera de Porto en 2017

El Procurador del Común tramitó a lo largo de 2017 un total de 3.909 expedientes, de los que 3.888 correspondieron a quejas formuladas por los ciudadanos y 21 a actuaciones de oficio, con un incremento del 52,2% respecto al año anterior cuando se tramitaron 2.569 expedientes.

Según los datos aportados por la institución del Defensor del Pueblo en Castilla y León, en 2017 aumentó el número de quejas que, aunque son una única reclamación, representan a colectivos de varios firmantes.

Por provincias, Zamora lidera, en esta ocasión, las estadísticas con un total de 661 reclamaciones, que representa el 17% del total, seguida por León, con 579 quejas y Valladolid con 351. A continuación se sitúan Burgos, con 285; Salamanca, con 269; Palencia, con 217; Ávila, con 146; Segovia, con 139, y finalmente la provincia de Soria, con 100.

Completan las estadísticas las reclamaciones de ciudadanos residentes en otras provincias de fuera de la Comunidad, que fueron un total de 680, debido, entre otras quejas, a la reclamación por el estado de la carretera de Porto a Sanabria.

Del extranjero llegaron 6 quejas, una queja con dos firmantes de diferentes provincias y 454 sobre la misma carretera de Porto a Sanabria que en estos momentos están en proceso de grabación.

En cuanto a la distribución por áreas de las quejas destacan de nuevo las incluidas en Fomento, con un 46 por ciento del total; seguida de las reclamaciones del área de Función Pública, con el 17 por ciento; Bienes y Servicios municipales, con un 10 por ciento; Medio Ambiente, con un 5 por ciento; Sanidad y Consumo, con un 4 por ciento; Familia e Igualdad de Oportunidades, con un 4 por ciento; Industria, Comercio y Seguridad Social, con un 3 por ciento; Educación, Justicia, Interior y Emigración un 2% respectivamente y con un 1 por ciento Agricultura, Ganadería, Justicia, Cultura y Patrimonio.

También han aumentado las consultas recibidas que no han derivado en queja y que asciende a más de un centenar.

Entre las 21 actuaciones de oficio destacan las referentes a la sanidad en las zonas rurales, escolarización de mujeres embarazadas, el control de menores en el acceso a internet en las bibliotecas, la eliminación del amianto o asbesto en instalaciones educativas, la falta de plazas residenciales en Castilla y León.

También hay otras actuaciones de oficio en tramitación como la seguridad de los castillos hinchables infantiles, las aulas prefabricadas en colegios de Castilla y León, el estado de la calidad del aire en las capitales de provincia, el personal sanitario de los centros de carácter social para la atención de persona mayores, el control sanitario en el abastecimiento de agua potable o los aseos accesibles para personas con discapacidad en establecimientos de uso público.