Los establecimientos de Grupo El Corte Inglés en Valladolid abren mañana 12 de Abril, Domingo de Resurrección, todas las áreas de alimentación y productos de primera necesidad, para facilitar las compras presenciales ante la situación de alerta sanitaria.
Los Centros El Corte Inglés de Constitución y Paseo de Zorrilla, Hipercor Arroyo de la Encomienda y Supercor Puente Colgante atenderán las compras presenciales en las áreas de alimentación y productos básicos (higiene personal y del hogar, alimentos para mascotas , informática y telefonía fija y móvil ). Mañana domingo el horario de atención al público en El Corte Inglés e Hipercor será de 11:00 a 19:00 horas y en Supercor Puente Colgante de 9:00 a 20:00 horas .
La Compañía ha intensificado los servicios on-line y telefónicos para realizar pedidos.
Como respuesta a la alerta sanitaria y al compromiso de la compañía con sus clientes, y con la sociedad en general, el Grupo ha hecho un esfuerzo para intensificar los servicios que conectan el mundo digital con el entorno real. La empresa ha reforzado los servicios de pedidos de mercancía on-line a través de la su web www.elcorteingles.es
Para aquellas personas que no disponen de acceso a internet o que desean una atención personalizada y a distancia, El Corte Inglés ha reforzado también el servicio telefónico . El teléfono habilitado es el 901 930 930 para la alimentación y 900 433 433 para la no alimentación.
A través de la atención telefónica u on line, la empresa da la opción de entrega en el domicilio, sujeta a la disponibilidad de reparto en función de la ubicación y zona geográfica.
Igualmente para facilitar la recogida de pedidos sin necesidad de acceder al espacio de venta del centro comercial, El Corte Inglés ha ampliado los puntos Click&Car habilitados en los aparcamientos, donde al cliente se le entregarán sus compras a la hora escogida, de forma que pueda volver inmediatamente a casa en su vehículo sin tener que bajarse del mismo y sin necesidad de mantener proximidad física con el personal que realiza la entrega.