La Gerencia de Emergencias Sanitarias de la Junta de Castilla y León ha respondido a un total de 132.745 llamadas de ciudadanos en busca de ayuda médica urgente durante el primer trimestre del año. Una cifra que refleja el esfuerzo y dedicación de los 1.700 profesionales que conforman este servicio esencial, apoyados por una flota de 185 vehículos de emergencia proporcionados por la Consejería de Sanidad.

En el proceso de asistencia a estas llamadas, se ha logrado brindar ayuda directa a 134.019 personas en la región. La respuesta inmediata y efectiva a estas emergencias se ha logrado gracias a la coordinación y movilización de un amplio abanico de recursos sanitarios, superando en ocasiones la cantidad de llamadas debido a la necesidad de múltiples recursos para abordar incidentes complejos.

Este sistema de respuesta a urgencias en Castilla y León opera bajo el concepto de 'Sistema de Atención Integral de Urgencias y Emergencias', el cual engloba diversos servicios que actúan en conjunto para garantizar una respuesta coordinada y adecuada, ajustada a las necesidades y recursos disponibles.

Este sistema se organiza en tres dispositivos, cada uno perteneciente a diferentes niveles asistenciales, trabajando en dos entornos sanitarios distintos: el ámbito intrahospitalario, con Servicios de Urgencias Hospitalarias, y el ámbito extrahospitalario, que incluye Puntos de Atención Continuada de Atención Primaria y la propia Gerencia de Emergencias Sanitarias.

La gestión y coordinación de este Sistema de Atención Integral de Urgencias y Emergencias se centraliza en el Centro Coordinador de Urgencias (CCU), que opera bajo la Gerencia de Emergencias Sanitarias de Castilla y León. A lo largo del primer semestre de este año, este centro ha coordinado la respuesta de 141.552 recursos sanitarios para abordar las diversas situaciones de emergencia, incluyendo Unidades Médicas de Emergencia (UMES), helicópteros de Sacyl, ambulancias interhospitalarias, Unidades de Enfermería de Emergencias y vehículos de soporte vital básico.

Los datos demuestran que el 10,02% de las llamadas de demanda asistencial han sido resueltas sin movilizar recursos específicos de asistencia sanitaria urgente, mientras que en el 89.98% restante se requirió la movilización de estos recursos para brindar la atención necesaria.

Los esfuerzos de estos recursos asistenciales han tenido un impacto significativo en la atención a la salud de la población castellano-leonesa, beneficiando a un total de 134.019 personas en todo el territorio. Las provincias de Ávila, Burgos, León, Palencia, Salamanca, Segovia, Soria, Valladolid y Zamora han experimentado los efectos positivos de esta red de respuesta de emergencia.

¿Por qué llamamos al 112?

Según el informe facilitado por la Junta, la causa más frecuente para llamar al Servicio de Emergencias del 112 son los traumatismos/enfermedades del aparato muscular y esquelético, con un 21,62 % del total. Los castellanos y leoneses también llaman en un 13,63 % de las ocasiones, por problemas de salud relacionados con el aparato nervioso y órganos sensoriales. Igualmente se recibieron peticiones de socorro relacionadas con enfermedades del aparato circulatorio (10,24 %) o del respiratorio (12,36 %). Mientras que los trastornos mentales supusieron el 7,74 % de las atenciones urgentes atendidas por el CCU.

Otro detalle interesante revelado por estos datos es que el 79% de las llamadas de emergencia se realizaron en horario diurno, comprendido entre las 8 a.m. y las 10 p.m., subrayando la importancia de una respuesta continua durante las horas de mayor actividad.

Además de las demandas médicas en general, el Centro Coordinador de Urgencias ha estado involucrado en la atención de heridos en accidentes de tráfico. Durante los primeros seis meses de este año, se han llevado a cabo un total de 2.319 intervenciones relacionadas con accidentes en carreteras de la región, cifra que se mantiene en línea con el mismo periodo del año anterior.

Para dar respuesta a la demanda de atención sanitaria que proviene de cualquier punto de la Comunidad, la Gerencia de Emergencias Sanitarias de Sacyl cuenta con un dispositivo integral, que incluye el Centro Coordinador de Urgencias, 134 unidades de soporte vital básico y 51 ambulancias de soporte vital avanzado, distribuidas entre 23 unidades medicalizadas de emergencias, 19 para transporte interhospitalario, 5 de enfermería de emergencias y 4 helicópteros medicalizados, uno de los cuales está habilitado para vuelos nocturnos.