La inteligencia artificial es una tecnología que puede hacer la vida de las personas mucho más cómoda si se aplica en diferentes ámbitos. Plataformas como Copilot, Gemini o ChatGPT pueden ser de gran ayuda al hacer todo tipo de tareas, pero estos asistentes y chatbots no son la única aplicación que se le puede dar a la IA en el móvil.

Existen otras aplicaciones que cuentan con funciones que utilizan inteligencia artificial, y una de ellas es Inspect AfterSales, la nueva aplicación de Nextlane. Esta tiene como objetivo hacer la vida de los talleres y de las personas que llevan su coche a reparar mucho más sencilla.

Esta app sería capaz de detectar posibles fallos y averías en el vehículo, de manera que estos se puedan añadir a la hoja de reparación de manera fácil y cómoda para el usuario. Esto también sería de gran ayuda para los talleres, puesto que les facilitaría la tarea de analizar el estado del coche y detectar sus daños visibles.

Así puede ayudarte

Existen ocasiones en las que algunas personas no tienen la mejor experiencia cuando dejan el coche en el taller, y hay veces en las que esto puede deberse a un simple problema de comunicación, o simplemente un malentendido. Con Inspect AfterSales, tanto los usuarios como el taller tendrán una plataforma en la que reflejar los problemas del coche, evitando disputas en el taller al inspeccionar el vehículo y permitiendo incluso compartir imágenes de los daños entre el taller y el cliente.

Esto también garantiza una mayor transparencia, ya que cuando se abre una orden de reparación, los usuarios podrán subir fotografías en alta resolución a dicha orden, las cuales serán analizadas por la inteligencia artificial para identificar automáticamente los daños que ha podido sufrir el vehículo.

Esto no solo facilita el trabajo del taller, sino que mejora la comunicación y además hace que los clientes tengan una mayor confianza en el taller. Para poder utilizar la app, eso sí, el taller al que llevemos el coche tendrá que estar registrado, puesto que el usuario, por sí mismo, no puede emplearla para resolver errores.

La app ya está disponible tanto para Android como para iOS, y promete transformar la forma de trabajar de los talleres, que se podrán comunicar de mejor manera con los usuarios antes de comenzar con el trabajo. Aunque, desde la propia app, aclaran que su fin principal no es la comunicación, sino que es solo una posibilidad.