Android, sus fallos y la fidelidad del usuario

Android, sus fallos y la fidelidad del usuario

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Android está ya en 9 de cada 10 Smartphones españoles

17 abril, 2013 15:02

Según publica hoy Kantar Worldpanel, en España, Android ya está en 9 de cada 10 teléfonos inteligentes. Concretamente un 92% de los nuevos teléfonos incluye el S.O. del androide verde. Por otro lado, y esto es bastante sorprendente, los usuarios envían más SMS que mensajería instantánea, a pesar de que ésta ha aumentado considerablemente en los últimos dos años.

Unos datos increíbles para Android:

%Cuota Sistemas Operativos
sobre nuevos Smartphones
Dic – Feb 2012
Dic – Feb 2013
Android
70,9%
92,1%
iOS
5,9%
4,4%
Symbian
10,5%
1,1%
RIM
10,2%
1,0%
Windows
2,5%
0,9%
Otros
0,0%
0,5%
Total Smartphones
100%
100%
Fuente: Worldpanel ComTech

Como vemos en los datos, desde el informe del año pasado en estas misma fechas:

  • Android ha subido más de un 20%.
  • iPhone sigue estando en segundo lugar, pero bajando de un 5,9% a un 4,4%.
  • Symbian logra mantenerse en tercer lugar, pero con una pérdida de más de un 9% con respecto a las mismas fechas del año pasado.
  • Las compañías RIM (Blackberry) y Windows Phone se quedan con un 1% del pastel.
  • Otros como Bada se queda con 0,5%.

Uso de los teléfonos móviles en España

Realizar llamadas y mandar SMS sigue siendo los principales usos que los españoles dan a sus teléfonos móviles, tanto Smartphones como teléfonos convencionales. Sin embargo, también se ha detectado que un 10% de los usuarios han dejado de mandar mensajes de texto y los servicios de mensajería como Whatsapp o Line han crecido un 35%.

Sólo una cuarta parte de los españoles navega por Internet, busca información en la web y se conecta a redes sociales a través de su terminal. Y aún son menos, un 20% los que lo utilizan para consultar su correo electrónico. Estos datos llaman mucho la atención ya que nuestros teléfonos móviles inteligentes están hechos para realizar estas funciones con tanta normalidad como llamar por teléfono o mandar mensajes de texto.

Por último, el estudio señala que las compras desde el teléfono móvil o las compras realizadas con nuestro Smartphones (a través de NFC) son irrisorias. Según Hugo Liria, Sector Manager ComTech Spain de Kantar Worldpanel:

Estos datos demuestran que el consumidor consulta online, pero compra offline, aunque la compra móvil es seguramente el uso que más va a crecer en los próximos años.

Seguidamente tenéis los datos para más usos de los teléfonos móviles:

%Usuarios en el último mes feb-13
Llamadas telefónicas 93,20%
Mensajes de Texto 47,20%
Mensajería instantánea 35,20%
Navegar por Internet 26,50%
Búsqueda en la web 23,40%
Redes Sociales 22,80%
Enviar/Recibir emails 20,40%
Ver vídeos por Internet 11,50%
GPS 6,70%
Tethering (usar móvil como módem) 1,40%
Comprar un Producto/Servicio 0,70%
NFC (móvil como método de pago) 0,40%
Fuente: Worldpanel ComTech

¿Qué os parecen estos datos? ¿Estáis de acuerdo con ellos?