WhatsApp sigue aplicando medidas para proteger la privacidad del usuario y en su haber ya cuenta con algunas bien importantes. Ahora ha actualizado las condiciones del servicio y políticas de privacidad para los usuarios en España y la Región Europea. De hecho, entrarán en vigencia el 11 de abril de este año, justo el día en el que habrá que aceptarlas.

La nueva Ley de Servicios Digitales está forzando a los gigantes tecnológicos como Meta, Microsoft o Apple a adoptar unas medidas con el objetivo de proteger la privacidad de los usuarios y evitar el monopolio que algunas impulsan hoy en sus experiencias. 

De hecho, Meta se ha convertido en un guardián de acceso en la Unión Europea debido a la gran popularidad de la app y cumplir el requisito de ser una plataforma con más de 45 millones de usuarios finales activos mensuales y con más de 10.000 usuarios profesionales activos anuales.

Los guardianes de acceso en la Unión Europea Unión Europea

En este caso Meta ha de aplicar cambios sustanciales en la experiencia diaria de WhatsApp y uno es ser totalmente interoperable. Es decir, que desde la app de chat cualquier usuario pueda recibir mensajes de otras apps como Telegram o Signal; siempre que las apps de terceros firmen un acuerdo con Meta para seguir los términos de la compañía.

WhatsApp actualizó su página de soporte para mostrar los cambios en las condiciones del servicio y políticas de privacidad, a la vez que modificarán los mecanismos de transferencia internacional de datos, sobre todo en los usuarios que residen en la Región Europea. Hay algunos cambios importantes que afectarán a los usuarios de la app:

• La edad mínima pasa de 16 a 13 años para usar WhatsApp en la Región Europea.
• Mensajes y llamadas personales seguirán siendo cifrados de extremo a extremo. Ni siquiera WhatsApp podrá leerlos o escucharlos.
• Para seguir usando WhatsApp después del 11 de abril de 2024 se han de aceptar estas actualizaciones a las nuevas condiciones del servicio.

El mayor cambio: la interoperabilidad

De momento esta actualización a WhatsApp no ha llegado, pero sí que la app de Meta está trabajando en ella para que próximamente se puedan enviar o recibir mensajes a / desde otras apps como Telegram o la misma Signal.

El objetivo de WhatsApp es seguir ofreciendo el mismo nivel de seguridad y privacidad, por lo que las apps de terceros que se apunten a la interoperabilidad deben de firmar un contrato con la compañía estadounidense. El objetivo es cifrar el contenido con el protocolo open source de Signal. Hay una serie de puntos a tener en cuenta en esta nueva experiencia de la app de mensajería:

• Una primera versión se centrará en los mensajes de texto y voz y la capacidad de compartir imágenes, vídeos y archivos en los chats individuales.
• Próximamente se ofrecerá esta experiencia, pero para los chats grupales.
• La mensajería cruzada será opcional y el usuario puede desactivarla en todo momento.
• Tendrá su propio espacio en la pantalla principal para diferenciar los chats de los propios de WhatsApp.