Icono de Spotify con el símbolo de mayores de 18 años El Androide Libre
Pornografía en Spotify: la búsqueda de la app recomienda vídeos y audios explícitos de cuentas sin moderación
- Usuarios de Spotify se están encontrando con material pornográfico subido a la plataforma sin ningún tipo de control.
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Siguen los problemas para Spotify. La plataforma de streaming ha recibido muchos cambios durante este 2024, en medio de una transformación hacia un servicio multimedia general; Spotify quiere luchar contra YouTube, y la prioridad ahora estará en los vídeos de la misma manera que hasta ahora la prioridad estaba en los podcasts. Sin embargo, ahora este cambio de política ha metido a la compañía en una gran polémica a la que está intentando responder lo más rápido posible.
Y es que algunos usuarios de Spotify se han encontrado con vídeos pornográficos en la app; no sólo eso, sino que la búsqueda los recomienda cuando se buscan ciertos términos relacionados con algunos artistas. Los usuarios de Reddit fueron los primeros en darse cuenta, pero el problema ya ha sido confirmado por medios como The Verge; la buena noticia es que Spotify ha reaccionado, y por lo menos, los ejemplos que se han compartido ya no aparecen en las búsquedas realizadas por EL ESPAÑOL - El Androide Libre.
Los vídeos pornográficos han sido publicados por varias cuentas, y aparecen cuando se realizan búsquedas de nombres de actrices y actores porno; de hecho, el problema fue descubierto cuando un usuario buscó contenido de la rapera M.I.A. y la app le mostró un vídeo protagonizado por una actriz con un nombre similar.
Al menos una de las cuentas que ha subido estos vídeos lleva años publicando contenido en Spotify, aunque centrándose en los audios eróticos; en cambio, otras cuentas parecen más recientes y usan métodos para ser menos visibles, como nombres de usuario consistentes en una hilera de números y letras y contenido sin título.
Se ha confirmado que algunas de estas cuentas llevan publicando contenido en Spotify al menos desde mediados de noviembre, lo que representa un gran fallo del equipo de moderación de Spotify. El contenido pornográfico explícito está prohibido en Spotify, pero la plataforma depende en buena medida de sus propios empleados para capturar ese contenido; aunque existe una manera de denunciar contenido inapropiado, el proceso es largo e implica salir de la app y usar una página web en la que incluir el enlace al contenido.
El Androide Libre
Un representante de Spotify ha confirmado que esas cuentas violan las políticas de la compañía, y han sido eliminadas junto con su contenido. Sin embargo, esta no es la primera vez que Spotify tiene problemas de moderación, ni problemas con su contenido. De hecho, esta ni siquiera es la primera polémica sobre el contenido de Spotify del mes.
La semana pasada, una investigación reveló la existencia de artistas falsos en Spotify, con música genérica y barata que es potenciada por el algoritmo de la plataforma. La autora acusa a la compañía de fomentar este tipo de contenido de baja calidad para evitar pagar a artistas reconocidos, aunque Spotify ha negado esto.
