Un reloj Garmin con el error

Un reloj Garmin con el error Engadget El Androide Libre

Noticias y novedades

Garmin soluciona por fin el 'triángulo de la muerte' de sus relojes: así se corrige el fallo, aunque algunos perderán datos

Este error ha dejado a numerosos relojes de Garmin con un triángulo en pantalla en un bucle infinito de reinicios que los ha dejado inservibles.

Más informaciónHe probado el reloj de Amazfit que se enfrenta a los Garmin: autonomía y rendimiento a mucho menor precio

Publicada

La solución dada por algunos usuarios a los relojes de Garmin que han sufrido el error llamado como 'el triángulo de la muerte' ha sido temporal, aunque ha permitido que  pudieran seguir usándolos, lo único que sin usar el GPS, la función que prácticamente causaba este error. Ahora Garmin acaba de anunciar que ha corregido el error que causaba la temida pantalla.

'El triángulo de la muerte' es un error que ha aparecido en algunos modelos de los relojes de Garmin al activar algunas de las funciones del GPS; justamente el eje de unos wearables que han destacado por sus virtudes para la práctica deportiva y así hacer un seguimiento profesional con datos físicos y de salud al igual que de rastreo. 

Al día de que empezase a ser reportado masivamente, la compañía ha anunciado una solución a través de su portavoz: "hemos resuelto el problema que ha causado que algunos dispositivos se quedasen bloqueados en la pantalla de inicio del reloj". 

De hecho, ha compartido un enlace a la página de soporte en el que se puede leer "Mi dispositivo Garmin no se iniciará pasada la pantalla de inicio". Hay una gran pega en esta solución y tiene que ver con los relojes que muestran el 'triángulo azul de la muerte' en pantalla: la posible solución conllevaría la pérdida de algunos de los datos que contiene el wearable en el proceso.

Justamente Garmin avisa de que dependiendo del dispositivo wearable que se use se requerirá un reseteo de fábrica para dejarlo al estado con el que se inició por primera vez cuando se adquirió. Por suerte, en otros casos solamente se necesita reiniciarlo después de que se haya quedado sin batería y así sincronizarlo con la app Garmin Connect o a través de la versión para el PC, Garmin Express.

Reloj de Garmin con el fallo el triángulo de la muerte

Reloj de Garmin con el fallo "el triángulo de la muerte" Reddit El Androide Libre

La compañía también ha aportado soluciones para los que están sufriendo de un funcionamiento incorrecto incluso después de haber hecho un reinicio y así puedan guiarse por los pasos que da desde la página de soporte en su web; en la misma aparece la lista completa de modelos afectados.

A continuación se pueden encontrar los pasos que hay que seguir para solucionar el fallo en una de las familias más populares de la compañía como son los Forerunner; y es que han sido unos cuantos los afectados, como el S70 Golf Watch, Descent M3 Series, Forerunner Series, Instinct 3 Series, vivoactive 4 Watch, Venu 3 Series y otros tantos: 

  • Se apaga el reloj.
  • Se pulsan los botones de inicio / parar y atrás hasta que se escuche un pitido.
  • En ese momento se suelta el botón de inicio / parar, pero se mantiene el otro hasta que se escucha un segundo pitido.
  • En la pantalla del Garmin aparecerá la selección de idioma.
  • Si estaba pareado con el móvil, habrá que borrar el dispositivo de los ajustes de Bluetooth antes de continuar con el proceso de reseteo.

Y aquí viene lo peor, según Engadget, ya que si ha pasado un tiempo desde que se sincronizaran los datos del reloj, Garmin avisa de que la vuelta al estado de fábrica resultará en la pérdida de datos; entre los que se incluye información relacionada con Garmin Wallet, el contenido de Connect IQ como las esferas de reloj y toda la información relacionada con Body Battery, la función que estima las reservas de energía del usuario a lo largo del día según su frecuencia cardíaca, estrés y actividad.