Este viernes se celebra el Black Friday, la ocasión perfecta para conseguir los mejores productos al mejor precio, pero es muy importante estar alerta y seguir algunas prácticas seguras para evitar estafas cuando se realicen compras a través de internet.
Con el objetivo de garantizar la seguridad en el ámbito digital, Eurocaja Rural ha lanzado diez recomendaciones esenciales para que los consumidores tengan una experiencia de compra online consciente y protegida. Son las siguientes:
1. Utiliza conexiones seguras: evita realizar tus transacciones a través de redes Wi-Fi públicas. Usa una conexión segura y considera la opción de una VPN para mayor seguridad.
2. Comprueba la seguridad del sitio web: asegúrate de que la dirección del sitio web comience con "https" y que haya un icono de candado en la barra de direcciones, indicando una conexión segura. Utiliza aplicaciones únicamente descargadas desde las plataformas oficiales.
3. Ten cuidado con las ofertas engañosas: desconfía de ofertas excesivamente atractivas, ya que pueden ocultar productos falsificados o incluso ser parte de esquemas fraudulentos.
4. Paga con métodos seguros: evita pagar con transferencias bancarias inmediatas o métodos de pago no rastreables.
5. Mantén tus dispositivos seguros: asegúrate de que tu ordenador o dispositivo móvil disponga de las últimas actualizaciones de seguridad y tenga un software de antivirus activo.
6. Protege tu información personal: no proporciones más información de la necesaria. Sé cauteloso con los sitios que solicitan información personal o financiera excesiva.
7. Verifica la "Política de Devolución": conoce las políticas de devolución y garantía del producto antes de comprar. Esto es crucial especialmente en compras internacionales.
8. Guarda registros de tus compras: conserva copias de confirmaciones de pedido, recibos, correos electrónicos de confirmación y registros de transacciones para futuras referencias o reclamaciones.
9. Ten cuidad con los mails y llamadas fraudulentas: nunca facilites tus claves de acceso a tu Banca Digital, claves de firma o contraseñas durante tus compras y operaciones económicas, ni por email ni por teléfono.
10. No pinches en enlaces sospechosos: sesconfía de los mails y SMS con enlaces de acceso a tu Banca Digital, actualizaciones de seguridad o desbloqueo de tarjetas o cuentas. No accedas a estos enlaces y elimina el mensaje.
Desde la entidad financiera informan de que si alguno de sus clientes detecta una incidencia u operación sospechosa en su cuenta, puede solicitar el bloqueo de su Banca Digital en el teléfono 925 118 190 o, directamente, desde su oficina.
Taller de 'Seguridad Digital'
La Fundación Eurocaja Rural, en virtud de su responsabilidad y vocación de servicio promoviendo iniciativas dirigidas a colectivos vulnerables o con especial sensibilidad, ha organizado el taller educativo 'Seguridad Digital', dirigido a personas mayores de 60 años.
Esta acción formativa pretende, a través de recomendaciones, ejemplos prácticos y casos reales en materia de seguridad digital, instruir al colectivo a desenvolverse en un entorno digital justo y orientarles sobre cómo utilizar correctamente las nuevas tecnologías, de forma que adquieran confianza en el manejo de estas herramientas.
El taller se imparte de forma presencial por los propios profesionales de la entidad financiera, quienes exponen las medidas más adecuadas para evitar fraudes y ayudan a las personas mayores a aprender a identificar contenido ilegal. A través de estos contenidos, los participantes ganan confianza a la hora de relacionarse con su banca digital y los medios que tienen a su alcance.
Con esta iniciativa, Eurocaja Rural y su Fundación certifican su implicación con iniciativas de especial sensibilidad, su apuesta por la cercanía y el trato personal con los clientes, y la necesidad de atender los requerimientos de las personas mayores debido al creciente uso de medios digitales. Los interesados en inscribirse a este taller pueden hacerlo a través de la página de la entidad o en su oficina más cercana.