La Comisión Europea (CE) ha remitido a la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) la denuncia contra las aseguradoras de coches realizada por Cetraa (Talleres de reparación), Conepa (empresarios de automoción), Fagenauto (agentes oficiales de automoción) y Ganvam (vendedores de motor y recambios).
La CE, en su informe sobre la denuncia presentada por estas cuatro asociaciones profesionales, ve indicios de infracción de las normas de competencia del artículo 101 del Tratado de Funcionamiento de la UE que permiten las malas prácticas de las aseguradoras en el Estado español, en su relación con los talleres de reparación. No obstante, las asociaciones, en esta fase que ahora se inicia, aportarán pruebas a la CE de las prácticas anticompetitivas desarrolladas en España, para que la tramitación continúe en Europa, en paralelo con la de la CNMC.
Concretamente, las malas prácticas denunciadas ante la CE por estas organizaciones se concretan en: fijar los precios hora, sin respetar el establecido por el taller; los baremos confeccionados por empresas vinculadas o participadas por las aseguradoras actúan en detrimento del taller, ya que las mismos no se ajustan al coste real de la reparación tanto en materiales como en horas trabajadas; y posible colusión táctica entre aseguradoras y fijación unilateral de precios.
Igualmente denuncian la dependencia económica de los peritos que no permite garantizar que actúen con estricta objetividad a la hora de evaluar los daños y fijar el precio/hora de la reparación; la imposición a los talleres por parte de algunas aseguradoras de proveedores de recambios o el tipo de recambio a instalar; compañías que comercializan pólizas que impiden a los clientes elegir libremente el taller para reparar su vehículo; y al apremio al cliente de algunas entidades para que lleve su vehículo a determinados talleres seleccionados.