El Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial a Víctimas, Familiares y Grupos Operativos en situaciones de Urgencia, Emergencia, Crisis y Catástrofes del Gobierno de Castilla-La Mancha atendió, durante el pasado año 2020, un total de 22 incidentes tras ser activados desde el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112, entre los cuales destacaron suicidios, accidentes laborales y de tráfico.
Si se comparan el número de incidentes registrados durante 2019, destaca una disminución durante el año pasado en relación con el ejercicio anterior. De hecho, durante 2019 el Servicio de Apoyo Psicosocial registró un total de 31 incidencias en el que estos profesionales tuvieron que actuar en toda la región.
El menor número de sucesos ocurridos el pasado año, que son objeto de atención por parte del grupo de psicólogos, ha tenido una relación muy directa con la pandemia generada por el COVID-19 y el estado de confinamiento sufrido durante marzo y abril, meses durante los cuales no se contabilizó ninguna activación de este Servicio, al igual que en octubre.
En el lado contrario se encuentran los meses con un mayor número de incidentes atendidos. En este sentido, junio, noviembre y diciembre fueron los meses en los que se registraron cuatro intervenciones de los grupos de Atención Psicosocial, en cada uno de ellos.
Por lo que respecta a la provincialización de esta actividad, Toledo fue la zona donde más se intervino en un mayor número de ocasiones, llegando a aglutinar la mitad del total de las activaciones de todo el año, un total de 11. Tras la de Toledo, por número de activaciones, siguieron las provincias de Cuenca y Guadalajara, con cuatro cada una de ellas; y Albacete con dos, siendo Ciudad Real la que menos activaciones contabilizó, con tan solo una.
En referencia al tipo de sucesos en los que intervienen los equipos de Apoyo, siempre activados por el Servicio de Emergencias 112, los suicidios, los accidentes laborales y los accidentes de tráfico fueron los casos que sumaron un mayor número de intervenciones, durante el pasado año; en concreto seis en el primero de los casos y cinco accidentes contabilizados tanto en el ámbito del trabajo como en la carretera.
También, es clave el caso de violencia de género con resultado de muerte ocurrido en Villarrubia de los Ojos (Ciudad Real), donde estos equipos de psicólogos y trabajadores sociales tuvieron que prestar atención a los familiares afectados por este trágico suceso.
El objetivo del Servicio de Apoyo y Asistencia Psicosocial es prestar atención psicológica a los afectados y víctimas de aquellos incidentes surgidos en situaciones de urgencia o emergencia, así como prestar apoyo anímico y psicológico a sus familiares y allegados, normalmente cuando tienen que afrontar alguna pérdida personal.
Este servicio, que se lleva a cabo a través de Cruz Roja de Castilla-La Mancha gracias al contrato firmado con la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, está concebido también para los trabajadores de los organismos intervinientes que, en determinadas ocasiones, pueden quedar afectados anímicamente por su participación en algún accidente o incidentes de especial gravedad.