Prezero, la empresa adjudicataria de la limpieza viaria de Valdepeñas (Ciudad Real), ha desarrollado y puesto en marcha una nueva aplicación para teléfonos móviles pionera en Castilla-La Mancha, que permitirá a los valdepeñeros realizar alertas sobre el servicio adjuntando fotografías y geolocalizando los lugares de incidencia.
"El propio vecino o vecina, cuando detecta que hay una anomalía o hay algún descuido del servicio de limpieza, pone una incidencia que llega a la empresa adjudicataria, que luego le comunicará cómo se resuelve", ha explicado el concejal de Medio Ambiente, José Antonio Sánchez Elola, subrayando que toda la gestión se realiza "desde el móvil, sin necesidad de desplazarse", aunque la Oficina de Atención a la Ciudadanía del Servicio de Limpieza Viaria seguirá abierta para consultas telefónicas o presenciales en la calle Bernardo Balbuena.
Una vez descargada la App 'Valdepeñas limpieza viaria', disponible para Android e iOS, el usuario podrá crear incidencias adjuntando fotografías y una descripción del aviso, así como añadir la geolocalización para ubicar la situación exacta con el fin de facilitar la labor de los operarios del servicio de limpieza.
El responsable de Prezero en Valdepeñas, Jesús del Fresno, ha indicado que "esta aplicación de limpieza viaria tiene un objetivo muy claro: que cualquier persona pueda indicarnos una incidencia para mejorar el servicio, que sea una forma de participación, que se canalice y sea una forma rápida de resolverla, porque debemos intentar dedicar más recursos donde hace falta y donde la ciudadanía así lo demanda".