El Juzgado de lo Mercantil número 5 de Madrid ha emplazado a Facebook Spain, Facebook Inc y Facebook Ireland Ltd con el fin de que contesten a la demanda interpuesta por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para que la compañía de Mark Zuckerberg deje de lucrarse con los datos personales de sus usuarios españoles, que explota sin su consentimiento.
El magistrado Teodoro Ladron Roda ha admitido a trámite la demanda de la OCU, en la que se solicita una indemnización por daños y perjuicios de 200 euros por cada usuario, más 20 euros por cada año que transcurra desde la interposición de la demanda hasta que haya sentencia firme. Se estima que Facebook tiene en España 25 millones de usuarios.
Se trata de una demanda en defensa de los intereses colectivos y difusos de los consumidores y usuarios en la que no es preciso abrir un periodo de llamamiento generalizado a todos los perjudicados para personarse de forma individual en el procedimiento.
Pero, en caso de que prospere la demanda y se alcance una sentencia estimatoria firme, los perjudicados (siempre personas físicas, no entidades) podrán personarse en la fase de ejecución del fallo y solicitar la indemnización correspondiente. Dado el alto número de usuarios españoles de Facebook, la estimación de las pretensiones de la OCU conllevaría para las empresas demandadas un coste de varios cientos de millones de euros.
La OCU reclama que se condene a Facebook a cesar en la aplicación de una serie de cláusulas contractuales que considera abusivas o no transparentes (y, por tanto, nulas) y se prohíba su uso en el futuro.
En concreto, se pide la eliminación de las condiciones de servicios de los años 2010 a 2018, la política de datos de 19 de abril de 2018 y la política de cookies de 4 de abril de 2018.
La demanda plantea por primera vez la necesidad de establecer límites que equilibren, de un lado, el uso masivo, generalizado y voluntario de las redes sociales, que se ofrecen de forma gratuita a los usuarios, y, de otro, la protección de los datos personales y de los derechos de propiedad intelectual de las fotografías, dibujos y creaciones gráficas que los usuarios suben a sus muros.
La OCU sostiene que Facebook utiliza esos datos personales y creaciones sin el conocimiento ni consentimiento expreso de los usuarios y son explotados para las finalidades propias de su negocio, básicamente el publicitario.
Afirma, por ello, que la compañía de Zuckerger incumple la Ley de Consumidores y Usuarios y la normativa de protección de datos al no solicitar la autorización expresa ni informar a los usuarios sobre la utilización de sus datos, haciendo un uso abusivo de sus condiciones de la contratación.
La OCU solicita en su demanda, como acción accesoria a la de cesación, la indemnización por daños morales causados a los usuarios que reúnan las siguientes condiciones: que se trate de personas físicas que reúnan la condición de consumidor; que acrediten que son usuarios de Facebook a fecha de interposición de la demanda (octubre de 2018), siendo suficiente para ello copia del perfil de Facebook; y que si el usuario tiene varias cuentas abiertas en esa red social tendrá solamente derecho a ser indemnizado por una cuenta.
La OCU mantiene abierta una campaña en su página www.misdatossonmios.org en la que solicita el apoyo de los consumidores "para impedir que las empresas puedan seguir disponiendo de sus datos sin su consentimiento y utilizarlos en su propio beneficio". Hasta el momento se han sumado más de 40.000 personas.