idealista, el Marketplace inmobiliario para el sur de Europa, acaba de lanzar al mercado la Video Visita, un nuevo servicio para la visualización virtual de inmuebles de forma personalizada. Esta aplicación refuerza el compromiso de la compañía con profesionales y usuarios, facilitando la comunicación y el intercambio de información en tiempo real de forma que se pueda conocer el inmueble sin necesidad de desplazamientos y ver si encaja con las necesidades de vivienda de la persona que busca.

Con el servicio de Video Visita, los profesionales inmobiliarios (una vez que el estado de alarma lo permita) se desplazan a la vivienda y la muestran en directo desde su interior. Los potenciales clientes pueden visitarla tranquilamente a través de su ordenador o dispositivo electrónico, hacer todas las preguntas que les vayan surgiendo y abundar en los detalles que consideren necesarios para conocer el inmueble como si estuvieran allí. La aplicación posibilita que varias personas puedan estar conectadas al mismo tiempo y desde distintos puntos, lo que resulta muy ventajoso al visitante al poder contar con el punto de vista de terceras personas, como familiares o amigos

Otra de las posibilidades que ofrece el nuevo servicio gracias a la videollamada es que el profesional puede atender a sus clientes como si estuvieran en la misma inmobiliaria, mostrándoles y explicándoles las características de las viviendas de su cartera con todo el contenido gráfico y multimedia disponible, como fotos, videos o visitas 3D. De hecho, idealista es la plataforma inmobiliaria europea con más anuncios que disponen de esta tecnología que combina fotografías de alta calidad y medición láser para crear un modelo 3D totalmente inmersivo.

Toda la comunicación y el intercambio de información que facilita la Video Visita se hace siempre a través de la herramienta profesional idealista/tools, bajo el entorno seguro de idealista. De esta manera el profesional organiza las visitas y gestiona los permisos de las personas que atienden a las mismas.

Para Pablo Álvarez Cascos, director de tecnología de idealista, "aunque la distancia social y la restricción de movimientos ponen en valor el desarrollo de este tipo de herramientas que favorecen la visita de las casas sin necesidad desplazamientos, es indudable que son tecnologías que han venido para quedarse y con las que trabajaremos a partir de ahora y que suponen una ventaja tanto para las personas que buscan un nuevo hogar como para los profesionales inmobiliarios".

Funcionalidades para mantener la actividad

En paralelo a esta función, idealista ha añadido un nuevo filtro de búsqueda que permite que el usuario visualice solo aquellos anuncios que cuentan con 'visita virtual'.  Actualmente, en la base de datos de idealista pueden encontrarse más de 20.000 viviendas que cuentan con este material. La Comunidad de Madrid es la que cuenta con un mayor número de visitas virtuales (7.900), seguido por Cataluña (2.800) y la Comunitat Valenciana (2.600), pero existen miles de anuncios repartidos por todas las comunidades.

Esta funcionalidad se enmarca en el conjunto de acciones que confirman el compromiso del portal inmobiliario líder con usuarios y profesionales del sector. Algunas, como en el caso de la Vídeo Visita, van encaminadas a facilitar la visualización de la vivienda para quienes se interesen por un inmueble. Es el caso de ‘Virtual Home Staging (VHS)’, un sistema por el cual se pueden decorar virtualmente las casas, oficinas, locales o naves industriales en oferta.

Ejemplo de uso de Virtual Home Staging

La tecnología desarrollada por el equipo de idealista permite acercarse lo máximo posible a la realidad puesto que permite colocar mobiliario, plantear la luz adecuada o imaginar cómo quedarían las paredes con un nuevo color. Además, cuenta con un efecto que permite ver en tiempo real el ‘antes’ y el ‘después’ de la estancia.

Si bien la pandemia ha provocado un parón generalizado en muchas actividades, idealista ha mantenido activa su plataforma de cursos inmobiliarios gratuitos para los profesionales del sector, idealista webinars. Estas formaciones online diarias, y de 45 minutos de duración, proseguirán durante el mes de mayo con un calendario de ponencias que ayudarán a los interesados a mantenerse al día en cuanto a estrategias de marketing y comercialización inmobiliaria.