Banco de España, alerta tecnológica

Banco de España, alerta tecnológica

La tribuna

Banco de España, alerta tecnológica

La banca todavía no ha decidido cuánta información quiere abrir al mercado porque no tiene claros los casos de uso

9 diciembre, 2018 07:00

No sé si estamos en alerta antifascista, como dice Pablo Iglesias, pero cada vez hay más síntomas de que, a nueve meses de la directiva PSD2, el Banco de España debería entrar en alerta tecnológica. No dejamos de escuchar que nuestra banca es la más moderna y avanzada y lo es quizás en la parte de experiencia de cliente, pero esa es sólo la punta del iceberg. También dábamos lecciones al resto del mundo en materia de provisiones hasta un instante después de la explosión de la burbuja inmobiliaria. Según Carlos Segovia en El Mundo, la presidenta del Santander, Ana Patricia Botín, ha repetido en Bruselas su discurso de noviembre: "Las empresas no financieras tienen una clara ventaja competitiva al poder combinar los datos bancarios de un consumidor con la información no financiera que tienen de él". La gestión de los datos es la clave: nuestra banca tiene muchos, más que ningún otro sector, pero aún no sabe aplicarlos en casos de uso lo suficientemente disruptivos como para adaptar su modelo de negocio a la era digital. 

Aquellos que conocen bien la situación explican que uno de los grandes problemas de fondo reside en la tradicional dificultad de los bancos españoles para compartir información de clientes dentro de ellos, entre ellos y con el resto de la economía. En eso se diferencian de los ecosistemas financieros de países como Alemania y Reino Unido, donde esa práctica es habitual. Hay mucha sintomatología asociada a este mal, cuyos efectos pueden ser desoladores en la era digital. España es uno de los pocos países avanzados donde el bureau de los clientes es negativo, por ejemplo. Eso significa que a la hora de diseñar tu perfil de riesgo, los bancos tienen en cuenta sólo las incidencias negativas en tu relación con ellos y con la Administración, es decir, tu morosidad. Un bureau positivo implica que la banca comparte información amplia de un cliente, incluidos los productos que contrata con otras entidades, lo que ayuda a configurar un perfil más rico.

La PSD2 facultará a cualquier empresa a pedir autorización al consumidor para tener acceso a su cuenta corriente, sin intermediarios. El retail trabaja ya en instrumentos tecnológicos que permitan al cajero de un hipermercado conceder un crédito en apenas unos minutos sólo con el DNI del cliente. Pero la banca española todavía no ha decidido cuánta información quiere abrir al mercado (BBVA todo, otros una parte), fundamentalmente porque no tiene suficientemente claros los casos de uso para su nuevo modelo de negocio. En los próximos meses vamos a vivir una auténtica revolución,  con reducción de sucursales y tendencia al esquema de flagship. Porque cuando las cosas se dejan para el último momento los cambios son más abruptos.

Eugenio Mallol es director de INNOVADORES

Tecnologías inclusivas

Tecnologías inclusivas

Anterior
El CEO de NetApp, George Kurian, esta semana durante el evento de la compañía en Barcelona.

Inteligencia artificial y procesadores gráficos para ‘dar vida’ a los datos

Siguiente

Operar con instrumentos financieros o criptomonedas conlleva altos riesgos, incluyendo la pérdida de parte o la totalidad de la inversión, y puede ser una actividad no recomendada para todos los inversores. Los precios de las criptomonedas son extremadamente volátiles y pueden verse afectadas por factores externos como el financiero, el legal o el político. Operar con apalancamiento aumenta significativamente los riesgos de la inversión. Antes de realizar cualquier inversión en instrumentos financieros o criptomonedas debes estar informado de los riesgos asociados de operar en los mercados financieros, considerando tus objetivos de inversión, nivel de experiencia, riesgo y solicitar asesoramiento profesional en el caso de necesitarlo.

Recuerda que los datos publicados en Invertia no son necesariamente precisos ni emitidos en tiempo real. Los datos y precios contenidos en Invertia no se proveen necesariamente por ningún mercado o bolsa de valores, y pueden diferir del precio real de los mercados, por lo que no son apropiados para tomar decisión de inversión basados en ellos. Invertia no se responsabilizará en ningún caso de las pérdidas o daños provocadas por la actividad inversora que relices basándote en datos de este portal. Queda prohibido usar, guardar, reproducir, mostrar, modificar, transmitir o distribuir los datos mostrados en Invertia sin permiso explícito por parte de Invertia o del proveedor de datos. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados a los proveedores de datos contenidos en Invertia.

© 2024 El León de El Español Publicaciones S.A.