Eso sí, son menos los consistorios que, como parte de esa prestación de servicios, confían plenamente en la tecnología y la digitalización para facilitar las cosas.

La Ventanilla Única del Emprendedor (VEU) del Ayuntamiento de Madrid es un ejemplo de este último grupo, al que se va a sumar la segunda ciudad española, Barcelona, que hace unos días anunció que crear una empresa en la ciudad ya se puede hacer vía on line y con toda la fiabilidad necesaria.

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Barcelona pretende facilitar la apertura de nuevas actividades económicas en la ciudad con la reciente puesta en marcha de este nuevo sistema que permite atender estos trámites on line.

Este paso facilita que el ecosistema emprendedor y empresario pueda disponer de forma integrada de toda la información que pide la normativa respecto a la apertura de nuevos locales, comercios y centros de trabajo en la ciudad, además de la información urbanística de plan de usos y cambios de titularidad, entre otros.

La puesta en marcha de estos nuevos trámites en la Oficina Virtual de Trámites del Ayuntamiento de Barcelona permite a la ciudadanía, según el propio Ayuntamiento, "ahorrar tiempo y gastos y aporta una mayor seguridad y privacidad, accesibilidad los siete días de la semana, y más transparencia y conocimiento".

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En cuanto a la administración pública, el nuevo sistema permitirá "monitorizar y realizar controles de los expedientes, con archivos digitales actualizados y compartidos, con seguridad de datos y reducción de margen de error".

Cada año, como insisten en el consistorio, se realizan más de 4.000 trámites de inicio de nueva actividad en la ciudad, muchos de ellos para abrir comercios y nuevas actividades en el sector de la restauración.

Con los nuevos trámites, "el sector privado tendrá fácil y rápido acceso a través de la Oficina Virtual de Trámites, y si lo desea podrá recibir el asesoramiento o asistencia en la tramitación de la Oficina de Atención a las Empresas (OAE) de Barcelona Activa".

Otro dato aportado por el consistorio: la OAE llegó a gestionar más de 17.000 atenciones en 2023 en esta materia.

Esta medida, por cierto, forma parte de un nuevo plan de despliegue de iniciativas enfocadas a mejorar la atención a la actividad económica de la ciudad.

Así, el Ayuntamiento de Barcelona también pondrá en marcha una mesa de trabajo y diálogo con los colegios profesionales que forman parte de la cadena de valor en la implantación de nueva actividad económica de la ciudad como son el Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Cataluña, el Colegio de Ingenieros Graduados e Ingenieros Técnicos de Barcelona, el Colegio de Arquitectos de Cataluña o el Colegio de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de Edificación de Barcelona entre otros .

La nueva plataforma es, de hecho, una medida incluida en una hoja de ruta más amplia del Ayuntamiento de Barcelona cuya misión es facilitar todos los trámites con organismos públicos locales y hacer más favorable la atracción de nueva actividad económica a la ciudad.

Algunas de las metas que ya se han alcanzado en este sentido son fijar en 0 euros las tasas urbanísticas de inicio de actividad en el año 2020, siguiendo las recomendaciones del estudio Doing Business; o bien la adhesión a la Ventanilla Única Empresarial, con un resultado de ahorro para las empresas y personas autónomas. La entrada en vigor de los nuevos trámites homogeneiza el tratamiento de las actividades a nivel de Cataluña tal y como especifica la ley 18/2020 de facilitación de la actividad económica.