Persona con dolor de espalda en la consulta de un especialista. Istock
Alan: la 'insurtech' europea que quiere acabar con el dolor de espalda gracias a la inteligencia artificial
Con más de 500.000 usuarios en Europa, Alan Back Pain combina tecnología y personalización para abordar este tipo de dolencias en el entorno de trabajo.
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En 2016, un grupo de emprendedores franceses fundó una aseguradora completamente digital y que hacía de la personalización y la sencillez sus particulares estandartes. Alan, como se denominó esta startup, cuenta ya con 500.000 usuarios en Europa, de los que la mayoría de seguros de salud están diseñados para empresas, herramientas digitales de bienestar que incluyen desde programas de prevención hasta asesoramiento médico.
Hasta aquí poco más que la historia de crecimiento y expansión de una startup que lleva la digitalización a un sector tradicionalmente conservador como el de los seguros. El relato de una compañía que opera en Francia, España y Bélgica. La de una enseña que ha recaudado más de 500 millones de euros en financiación desde su creación, con inversores como Index Ventures, Temasek y Coatue Management.
Las vivencias propias de una entidad innovadora, pero a hombros de un modelo de negocio de toda la vida.
Sin embargo, hay algo más que llama la atención de esta startup. Su apuesta tecnológica no se limita únicamente a las funcionalidades y servicios que ofrecen a sus usuarios: también buscan tener un cierto calado en el día a día de los empleados y en su forma de relacionarse con su propia salud.
En ese sentido, uno de los problemas más comunes en los lugares de trabajo, según Alan, es el dolor de espalda, una dolencia que afecta al 90% de los empleados en España en algún momento de su vida laboral. Según sus propios datos, el 60% de los trabajadores sufren dolor de espalda con frecuencia, y el problema no está limitado a empleados mayores: el 80% de los trabajadores menores de 35 años también reportan molestias.
La interfaz de Alan Back Pain.
Además, el impacto económico de esta dolencia es significativo. Alan calcula que las empresas españolas pierden una media de 2.000 euros por empleado al año debido a la reducción de la productividad y las bajas laborales asociadas al dolor de espalda.
IA y personalización
Para hacer frente a esta problemática, la empresa gala ha desarrollado una solución específica llamada Alan Back Pain, que combina ejercicios personalizados, guías interactivas y el seguimiento de fisioterapeutas a través de su plataforma digital.
Este programa quiere tratar a las personas que ya sufren de esta dolencia, pero también prevenir futuras lesiones musculoesqueléticas, mejorando la calidad de vida de los trabajadores y reduciendo el absentismo laboral.
Sus impulsores concluyen además que el programa se basa en evidencia médica y está diseñado para ser fácilmente accesible desde cualquier dispositivo móvil, lo que facilita su adopción por parte de empresas y empleados.
