El futurólogo Roy Charles Amara propuso la ley que lleva su nombre según la cual tenemos una tendencia a sobrestimar los efectos de una tecnología a corto plazo y subestimar los efectos a largo plazo. La empresa de investigación tecnológica Gartner utiliza desde 1995 el ciclo de sobreexpectación que representa gráficamente la madurez, adopción y aplicación comercial de una tecnología. Se compone de cinco fases: (1) lanzamiento tecnológico, (2) pico de expectativas sobredimensionadas, (3) abismo de desilusión, (4) pendiente de iluminación y (5) meseta de productividad. Esta herramienta es útil para el marketing de las nuevas tecnologías.
Paco Bree, profesor de Deusto Business School.