Ámsterdam (Países Bajos)
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A pesar de que la mayoría de los directores ejecutivos son conscientes de los beneficios derivados de la aplicación de la inteligencia artificial (IA) y tienen entre sus planes introducir esta tecnología en sus operaciones, solo el 1,7% se sienten completamente preparados para afrontar este proceso. Esta es una de las conclusiones de un informe elaborado por Cisco y presentado en el marco de Cisco Live, el evento de la tecnológica celebrado esta semana en Ámsterdam, donde ha dado a conocer sus últimas novedades en el panorama de las redes y la seguridad.

El análisis de Cisco evidencia la importancia de la IA para los CEO, que recurren a la misma debido a su "potencial transformador", que se manifiesta en el impulso a la eficiencia (69%), la estimulación de la innovación (68%) o como herramienta para superar a sus competidores (54%). Aun así, los autores del análisis advierten que su despliegue efectivo depende del derribo de barreras asociadas como la escasez de habilidades, las brechas de infraestructura o los riesgos de seguridad.

Así, el informe revela la preocupación de los directivos por perder la ventaja competitiva en un futuro en el que la inteligencia artificial será la protagonista del futuro. Y es que el 70% teme que las brechas de conocimiento obstaculicen las decisiones en el consejo directivo y mitiguen el crecimiento, lo que puede provocar que se queden rezagados frente a la competencia; mientras el 53% temen que la falta de inversión en tecnología les suponga perder ventaja competitiva. Además, dos tercios de los consejeros delegados están preocupados por los costes de oportunidad.

Ante este panorama, los autores se centran en el plan de los CEO para adoptar la IA de forma exitosa, entre los que citan medidas como la mejora de la educación (61%), ampliar la capacidad de datos (55%), actualizar la infraestructura de red (53%), reforzar las habilidades de la plantilla (51%) o la optimización de la seguridad (49%). 

Un instante durante el Cisco Live! celebrado en Ámsterdam en 2025. Cisco

En el marco de este informe, Oliver Tuszik, presidente de Cisco EMEA, afirmó que si las empresas son capaces de aprovechar el potencial de la IA "para innovar más rápido, simplificar sus operaciones y resistir a las disrupciones digitales", "vivirán esta revolución". "Pero nadie puede hacerlo solo", añadió. 

Mientras, Jeetu Patel, director de Productos en Cisco, señaló que el panorama dinámico actual provoca una "competencia feroz" en el que la velocidad de adaptación decide "quiénes son ganadores". Así, insistió en que aquellos que consigan aprovechar la IA "para generar valor" en sus negocios serán quienes acaben liderando. "Al final, solo habrá dos tipos de empresas: las de IA y las irrelevantes". 

La IA como 'core'

La inteligencia artificial ha sido, de hecho, la protagonista de la última edición del Cisco Live, a la que, de acuerdo con la organización, asistieron más de 17.000 personas. En ella, los líderes de la tecnológica dieron diferentes charlas en las que reflexionaron  sobre la forma más eficiente de introducir esta herramienta en la operativa de las compañías para potenciar el negocio y garantizar la resiliencia digital. 

Este mantra fue el que siguieron Tuszik y Patel en la keynote inaugural del evento, donde reflexionaron sobre el cambio que se ha producido en los últimos años en relación a la IA y cómo esta ha modificado el ecosistema tecnológico y ha obligado a las compañías a adaptarse para garantizar su supervivencia. Ambos destacaron el papel de Cisco en este camino e hicieron un recorrido por sus 40 años de historia, afirmando que la firma era capaz de "responder a la llamada" de la confianza que demandan sus clientes para "navegar el cambio". 

"Soy muy positivo sobre los desafíos a los que nos enfrentamos, creo que podremos gestionarlos porque ya lo hemos hecho antes, tenemos el poder de la experiencia", comenzó el presidente de Cisco para la región EMEA. "Los retos que hemos afrontado a lo largo de este camino nos darán la capacidad de sobrevivir e incluso prosperar en las siguientes cuatro décadas". 

Oliver Tuszik, responsable de Cisco en la región EMEA, durante la keynote de Cisco Live celebrada en Ámsterdam. Cisco

Tuszik explicó en su turno que la tecnología ha evolucionado progresivamente hasta impactar en todos los aspectos de la vida y, sin ella, la mayoría de negocios actuales "no existirían". Aun así, precisó que, en un escenario marcado por la disrupción de tecnologías como la inteligencia artificial, "la seguridad se ha convertido en una máxima".

El directivo reconoció que la adopción de la IA "es un gran desafío", pero celebró que, "por fin", las empresas se están dando cuenta también de los "grandes beneficios asociados a sus casos de uso". "El 13% de las compañías a nivel global están preparadas para aprovechar la IA en su máximo potencial", ejemplificó Tuszik, haciendo referencia a un informe presentado por la firma. "En Europa, el 7% de las compañías están listas para la IA".

Aquí, el presidente de Cisco para la región EMEA insistió en la importancia de garantizar la seguridad de las redes. "Nadie puede abordar este espacio como Cisco". 

En este sentido, a lo largo del encuentro celebrado en Ámsterdam, la tecnológica dio a conocer diferentes soluciones innovadoras, entre las que destacaron las que tienen como 'core' la IA aplicada a mejorar la eficiencia, la detección de amenazas o la experiencia en la atención al cliente. Entre todas ellas, sobresale la puesta en marcha del primer agente de inteligencia artificial desarrollado por la empresa junto a Mistral AI, capaz de proporcionar análisis o recomendaciones personalizadas en tiempo real. 

A todo ello se suman las alianzas establecidas anunciadas por la firma en materia de sostenibilidad con el objetivo de hacer frente a los retos energéticos derivados de la implantación de la inteligencia artificial, tanto a través de herramientas más tangibles como mediante la formación. 

Cisco y la Fórmula 1

En el marco del Cisco Live celebrado en Ámsterdam, la tecnológica ha reservado un espacio para dar a conocer algunos de los proyectos que ha desplegado junto a otras entidades o empresas. En este espacio, llamado World of Solutions, entre multitud de ordenadores y cables, destaca un elemento especialmente llamativo: un coche de Fórmula 1, consecuencia del acuerdo entre la compañía y McLaren. 

A través de esta alianza, que se extiende desde 2021, la compañía proporciona a la escudería una batería de soluciones que le ayudan no solo a garantizar la seguridad de en todas las operaciones de red, sino también a hacer frente a las altas exigencias de transmisión de información que van asociadas a este deporte. Todo ello en un ecosistema en el que un milisegundo puede suponer la diferencia entre el éxito y el fracaso. 

Por ejemplo, Webex, la herramienta de colaboración empresarial de Cisco, ayuda a los ingenieros y diseñadores de McLaren a permanecer en contacto de forma eficiente independientemente de su ubicación. En total, son más de mil empleados de McLaren Racing los que permanecen conectados gracias a esta solución de la tecnológica. 

El coche de McLaren dentro del World of Solutions del Cisco Live 2025. Cisco