El Grupo Unicaja Banco, integrado por Unicaja Banco y su filial EspañaDuero, trabaja siempre con el objetivo de situar al cliente en el centro de su actividad. Una filosofía que aplica también a la amplia variedad de seguros que ofrece, ya sea para garantizar su futuro (vida, ahorro o planes de pensiones) o para sus necesidades generales de protección (hogar, automóvil, asistencia sanitaria, empresas o agrarios). Así, la entidad impulsa, en condiciones competitivas, esta oferta de productos de previsión social y de cobertura, que complementa la actividad tradicional bancaria y constituye un elemento imprescindible para aportar un asesoramiento integral a los consumidores.
Precisamente, para ofrecer los mejores seguros a sus clientes, Unicaja Banco mantiene alianzas estratégicas con dos de las aseguradoras más punteras en el mercado actual, como son Santalucía y Caser, para seguros de vida y pensiones, así como para seguros generales, respectivamente. La unión con cada una de ellas ha dado como resultado sinergias en las que el cliente siempre es el protagonista, teniendo acceso a la amplia variedad de servicios ofrecidos a través de los diversos canales puestos a su disposición.
El objetivo final del Grupo Unicaja Banco es seguir diseñando y comercializando servicios innovadores y de alto valor, personalizados y adaptados a las necesidades de cada uno de los clientes. En suma, destacar en el mercado de vida y pensiones, no sólo por volumen de negocio, sino sobre todo por el compromiso con sus clientes a la hora de ofrecerles soluciones de previsión y protección, y también en seguros generales, presentando a particulares y empresas un amplio abanico con los productos y precios más adecuados a sus necesidades.
Seguros de vida y planes de pensiones
Respecto a los negocios de vida y pensiones, el Grupo Unicaja Banco y Santalucía trabajan para ofrecer lo mejor al cliente, de modo que su satisfacción se convierta en fidelidad y recomendación. El trabajo en equipo de ambas entidades ha dado como resultado una serie de productos de protección que son referentes en el mercado, como son los seguros de vida riesgo, que, caracterizados por su flexibilidad, se adaptan a cada asegurado, de modo que él mismo pueda seleccionar sus coberturas (invalidez, cáncer de próstata para hombres o de mama para mujeres…). Además, se ofrecen servicios adicionales que dan valor añadido, como son los 3.000 euros en saldos pendientes en caso de fallecimiento del titular.
En ese trabajo de mejora de la calidad de vida del cliente y su familia, el Grupo Unicaja Banco cuenta con herramientas de asesoramiento para que en todo momento pueda saber la situación en la que quedarían sus allegados o, incluso, él mismo ante imprevistos como la invalidez o el fallecimiento.
En cuanto a los seguros de ahorro, en un momento como el actual los clientes necesitan tener alternativas en esta materia, sobre todo opciones que les permitan formar un capital del modo más cómodo y flexible. Por ello, ante una situación de bajos tipos de interés, los depósitos suelen dejar paso a nuevos formatos, que, aunque presenten algo más de riesgo, también permiten alcanzar rentabilidades más altas.
Así, el Grupo Unicaja Banco ofrece una gran alternativa al ahorrador a través de los seguros Unit Linked, que se sustentan sobre distintas cestas con diferentes exposiciones al riesgo, permitiendo ofrecer al cliente un abanico que se adecue a su perfil. Destaca, por ejemplo, el Univida Ahorro Elección, que posibilita escenarios de rentabilidades más atractivos. Además, la elección de la cesta de inversión más adecuada en cada momento (conservadora, moderada, agresiva y dinámica) permite amoldarse a las necesidades y al perfil de riesgo de cada persona.
Por tanto, el Seguro Univida Ahorro Elección permite al ahorrador cambiar de cesta según sus necesidades y teniendo en cuenta la situación del mercado. Y es que el Grupo Unicaja Banco pretende, ante todo, acompañar a sus clientes durante su ciclo de vida completo y que obtengan rendimientos positivos en el medio plazo, sin que eso suponga una estrategia de especulación. Precisamente, la filosofía de su equipo de gestión se basa en analizar compañías y entender su negocio para así conseguir resultados atractivos históricamente. Un trabajo que ha tenido su recompensa, siendo designado el equipo gestor de Unicorp Vida por el analista independiente Morningstar como el mejor de España durante diez meses consecutivos.
En materia de planes de pensiones, el Grupo Unicaja Banco presenta rentabilidades ponderadas por patrimonio por encima de la media del mercado y de las principales entidades, tanto a uno como a tres y cinco años. Una gestión que ha hecho que algunos de sus planes hayan recibido premios como los Expansión-Allfunds Bank 2016.
Al respecto, el Grupo Unicaja Banco, con motivo de la presente campaña de planes de pensiones, incentiva los traspasos procedentes de otras entidades, con abonos efectivos que van del 2 al 3% del importe ingresado, y sobre todo rentabilidades medias por categorías superiores al promedio del mercado y al de las principales entidades. De hecho, destaca especialmente por sus planes de Renta Fija Mixta, recomendados para ahorradores con un perfil moderado.
Oferta de seguros generales
Para los seguros de automóviles, asistencia sanitaria, multirriesgo (hogar, industrial y comunidades), responsabilidad civil, agrarios o pérdidas pecuniarias diversas, el Grupo Unicaja Banco mantiene una alianza estratégica con Caser. De este modo, ambas entidades trabajan para configurar una oferta adaptada a las nuevas necesidades de los clientes del banco en materia aseguradora, presentándoles tanto el producto más adecuado como el mejor precio.
Entre los productos de referencia para particulares, destacan los seguros de hogar, que no sólo se limitan a cubrir los riesgos más comunes (incendios, robos, roturas de cristales, daños por agua, etcétera), sino que también incorporan coberturas novedosas, tales como asistencia informática, ayuda para trabajos de bricolaje o una plataforma de aprendizaje online con apoyo escolar o cursos de idiomas y de carácter profesional. También figuran los seguros de protección de pagos, dirigidos a aquellos clientes titulares de préstamos con garantía personal o hipotecaria, a los que se les cubriría el abono de las cuotas durante un tiempo determinado ante eventualidades como la incapacidad temporal para autónomos o el desempleo para trabajadores por cuenta ajena con contrato indefinido.
En relación con los seguros de automóvil, no sólo se ofrece una amplia gama de posibilidades a la hora de elegir coberturas, sino que, además, se incluyen modalidades innovadoras. Así, en el caso de ‘Coche x Coche’, ante una colisión con o sin culpa en la que el vehículo del cliente sea declarado siniestro total, se opta por reemplazarlo por otro de similares características. Y en lo referido a asistencia sanitaria, el Grupo Unicaja Banco comercializa seguros de salud según el cliente, al que ofrece ventajas como un test gratuito de intolerancia alimentaria y hasta 100 euros en gastos de óptica, farmacia, vacunas infantiles y tratamientos dentales en las clínicas propias de Caser.
Coberturas para las empresas
Esta alianza estratégica ha dado también sus frutos en lo que a seguros para empresas se refiere, yendo desde los pequeños comercios hasta la gran industria. En cuanto a los primeros, el Grupo Unicaja Banco y Caser incorporan un amplio abanico de coberturas opcionales, ya que no hay dos negocios iguales (incendio, explosión, daños por fenómenos atmosféricos o por actos malintencionados…, pero también ante el desalojo forzoso del local, defensa jurídica, asistencia 24 horas, gastos de reconstrucción de archivos y documentos dañados, entre otra extensa variedad de opciones).
En el ámbito de las pequeñas y medianas empresas, a las coberturas básicas se añaden otras que dependerán del tipo de actividad, tales como extensión de garantías para cubrir los fenómenos atmosféricos, los actos de vandalismo, los daños por agua, el impacto de vehículos de terceros, etcétera.
En este grupo destacan también los seguros de responsabilidad civil: para empresas de cualquier sector, para determinados profesionales, tales como abogados, contables, etcétera; para aquellos negocios que pudieran causar daños al medio ambiente (talleres, estaciones de servicio…); para altos cargos, o para autónomos.
Finalmente, también se encuentran los seguros agrarios combinados, muy importantes para el Grupo Unicaja Banco, dentro de la oferta integral de productos y servicios especializados en este sector, teniendo en cuenta la gran presencia de la entidad en el ámbito rural. Por ello, considera fundamental facilitar el asesoramiento más adecuado a las circunstancias personales del agricultor y a su tipo de explotación.