Barcelona, 9 abr (EFECOM).- Mango ha invertido 3 millones de euros en el desarrollo y lanzamiento de 'Mango Likes You' para España y próximamente para Francia, un programa de fidelización omnicanal que busca premiar a los clientes de la firma de moda.
En un comunicado, Mango ha precisado que el programa permitirá acumular puntos a los clientes por realizar compras, en tienda física y a través de internet, y canjearlos por nuevas prendas.
Tras un mes de prueba con los empleados de la compañía, ya está disponible en España en todas las tiendas físicas y 'online' y engloba a todas las líneas (Woman, Man, Kids y Violeta by Mango), y pronto se lanzará en Francia.
En los próximos años, el programa estará disponible en los principales mercados de la compañía, como Rusia, Alemania, Portugal, Turquía, Suiza, Italia y Reino Unido.
"El foco en el cliente es estratégico para Mango. Este ambicioso proyecto representa un gran hito para la compañía, porque gracias a 'Mango Likes You' podremos llevar a cabo gran parte de las iniciativas diseñadas desde el departamento de cliente", ha explicado el director de este departamento, Guillermo Corominas.