Aon: ¿La misión última de un departamento de innovación es desaparecer"
Madrid, 5 jun (EFECOM).- El director de Innovación de la aseguradora Aon, Pablo Montoliu, considera que "la misión última de un departamento de innovación es desaparecer", ya que "dejará de tener sentido" cuando una organización sea lo suficientemente madura, igual que ocurre con otros como el de Responsabilidad.
Montoliu ha hecho estas declaraciones este miércoles en un encuentro organizado por la aceleradora de empresas emergentes ("startups") Innsomnia, donde varios profesionales del sector han debatido sobre los retos de las aseguradoras en el futuro y sobre el papel que tendrán las "startups".
En su intervención, el consejero económico de la embajada de España en Berna, Ricardo Santamaría, ha hablado sobre la situación del sector en Suiza y ha resaltado el cambio que ha supuesto el paso de una "comunicación imperfecta a una casi perfecta" del cliente con la aseguradora, debido a que estas compañías tienen una información con la que antes no contaban.
Por su parte, el responsable de estrategia global de KPMG, Carlos Trevijano, ha destacado que el sector siempre había gozado de estabilidad hasta ahora y, por lo tanto, nunca se había visto obligado a cambiar.
Trevijano se ha referido también a las tendencias más importantes del sector, como la digitalización, el cambio en la movilidad y la inteligencia artificial, entre otras.
El director del Insur_space de Mapfre, Josep Celaya, ha destacado también la necesidad de democratización y la ruptura de barreras dentro de la organización, así como la de establecer un vínculo de confianza con las "startups".
