Novedades como la ley hipotecaria (con la `prohibición¿ de vincular unos productos a otros, o las mayores facilidades para contratar hipotecas a tipo fijo) y los recientes movimientos corporativos (Santander-Popular, Bankia-BMN) han remodelado el mapa de la oferta bancaria en los últimos meses.
Y en este escenario, las páginas web de las entidades se han convertido en el escaparate de las nuevas ofertas, con un 41% de los clientes dispuestos a usar canales completamente digitales para contratar productos bancarios, según el último Barómetro de Innovación Financiera de Funcas. Según el informe, aquellos que prefieren mantener el `tú a tú¿ con el banquero, también utilizan la web como paso previo del paseo a la sucursal. Por eso, lo que aparezca en el primer `pantallazo¿ puede ser un buen indicador de los productos que toca colocar.
Los Seguros, protagonistas
Sea o no por el impacto que tendrá la nueva ley hipotecaria, que limita la vinculación de productos al préstamo para vivienda, los Seguros han pasado a ocupar una parte clave en las webs de los principales bancos nacionales. Los nuevos anuncios televisivos del Banco Santander sobre estos productos se traducen en un sitio prioritario en la web de la entidad. Ahora ocupan el primer pantallazo del que nadie hasta ahora había conseguido destronar a la Cuenta 1,2,3, con la que la entidad logró el pasado año un millón de nuevos clientes, además de incrementar los ingresos por comisiones de tarjetas hasta los 250 millones de euros, frente a los 174 millones de 2016.
Santander ofrece una gama de seguros de vida, salud, hogar y también de decesos, de coche y de ahorro. Y la principal promoción ahora es la que, al contratar el seguro de vida, permite acceder de forma gratuita al de Hogar durante un año. La edad de contratación es de 18 a 64 años, con un capital asegurado de entre 50.000 euros y 2,6 millones de euros. Para su contratación, existe un descuento del 12% sobre la prima antes de impuestos si el capital contratado supera los 60.000 euros, de un 17% si supera los 80.000 euros y un 27% si está por encima de los 100.000 euros.
A punto de cerrar el primer trimestre del año, CaixaBank también han puesto el foco de sus ventas en este sector que domina a través de VidaCaixa. En concreto, los esfuerzos comercializadores se centran en la Gama Family Seguros, con diversas ofertas, entre las que destaca, hasta el 30 de abril, una tarjeta regalo con la que el banco ofrece por cada póliza contratada con importe de prima igual o superior a 600 euros un importe de 150 euros si se incluye en un Pack Family Seguros. Cifra que baja a 75 euros si no es así.
Las cuentas, remuneradas o sin comisiones
Frente al sector seguros, las cuentas siguen dominando la oferta del sector bancario, con cada vez más entidades sumándose a la eliminación de comisiones siempre que se cumplan determinados requisitos. Es el caso de la Cuenta Expansión del Sabadell, que actualmente y hasta el 31 de marzo ofrece una promoción que permite su contratación sin necesidad de domiciliar la nómina durante dos meses. Esta cuenta no cobra comisiones de administración, mantenimiento ni transferencias, y devuelve hasta 240 euros anuales por los recibos domiciliados (una devolución máxima de 20 euros al mes).
La Cuenta Sin Comisiones y remunerada también es el actual reclamo de Bankinter para captar nuevos clientes, a juzgar por el espacio que estos productos ocupan en la cartelería de sus oficinas y en la web de la entidad. El banco presidido por María Dolores Dancausa ofrece su Cuenta Nómina sin comisiones con una remuneración del 5% TAE el primer año y hasta el 2% TAE el segundo, con un saldo máximo a remunerar de 5.000 euros. Se trata de una promoción válida hasta el 31 de marzo de 2018 o hasta un máximo de 40.000 nuevas cuentas, exclusiva para nuevos clientes con nómina desde 1.000 euros y un saldo máximo a remunerar de 5.000 euros.
Pero si hay alguna entidad que domina el mercado `sin comisiones¿ en los últimos años esa es Bankia. La Cuenta On Sin Comisiones ocupa un lugar privilegiado en el apartado de `Promociones¿ de la entidad, que hasta el 30 de abril regala unos auriculares de diadema si se contrata con un saldo mínimo de 100 euros.
BBVA, más centrado en hipotecas
Las hipotecas siguen copando buena parte de la oferta de los bancos, aunque en la mayoría de las entidades han perdido visibilidad dentro de sus sitios web. Mientras el resto del sector está apostando por las hipotecas a tipo fijo en un entorno de tipos en mínimo que favorece también niveles bajos del Euríbor, BBVA apuesta en su web por su lema de `Casa fija con hipoteca variable¿. Su esfuerzo comercializador se estaría centrando ahora en este tipo de préstamos, ofreciendo un diferencial de euríbor +0,99%, con una TAE Variable del 1,70% y un tipo fijo el primer año del 1,99%. Esta hipoteca no tiene cláusula suelo y puede ser financiada hasta a 40 años con una comisión de apertura del 0,25% con un mínimo de 250 euros.
Para aplicar estos tipos de interés es necesario, sin embargo, cumplir algunos requisitos, como domiciliar de forma ininterrumpida la nómina, pensión, desempleo o autónomos en el banco. Del mismo modo, tener contratada una tarjeta de crédito BBVA y un seguro de vivienda con la entidad, además de uno de amortización de préstamo o seguro de vida con la aseguradora del banco. También es necesario tener contratado un plan de pensiones y realizar una aportación anual superior a los 600 euros.
La entidad recuerda que la vinculación a estos productos `extra¿ no es obligatoria. Pero si no se contratan, puede variar el tipo de interés fijo ofertado.
Las hipotecas también siguen ocupando parte predominante, aunque de forma indirecta a través de simuladores o información de vivienda, en la oferta visible en la página web de Bankia. La hipoteca sin comisiones sigue siendo el producto estrella de la entidad, que poco a poco pretende ir rebajando el peso del minorista en este tipo de préstamos que ahora ocupan dos tercios de la cartera total del banco, tal y como explicó José Ignacio Goirigolzarri en la presentación del Plan Estratégico de la entidad. Bankia formalizó el pasado año 1.908 millones de euros en nuevas hipotecas, el 46% de ellas a tipo fijo en el cuarto trimestre.