La entidad trabaja para fortalecer el entendimiento de conceptos financieros básicos y banca digital para ayudar a las personas a tomar mejores decisiones para administrar sus recursos y proteger su dinero.
En la sociedad actual, la gran mayoría de la población dispone de una cuenta bancaria o una tarjeta de crédito y, a pesar del uso diario que hacemos del dinero, existe un desconocimiento generalizado sobre algunos conceptos financieros básicos.
En la segunda edición de la Encuesta de Competencias Financieras, una publicación del Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) en la que se evalúan los conocimientos financieros de la población, el promedio de respuestas correctas sobre conceptos como la inflación, el interés compuesto o la diversificación del riesgo es del 53%, sin embargo, solo un 19% de los encuestados respondió correctamente a todas las cuestiones.
La educación financiera, según define el Banco de España, “va más allá de la mera disponibilidad de información y se extiende a los conocimientos, conductas y actitudes que nos permiten tomar decisiones financieras acertadas a lo largo de la vida”. Esta capacitación resulta de especial interés en el actual escenario de digitalización, donde tener acceso a una formación básica sobre banca digital es indispensable para manejar nuestras finanzas y tener unos hábitos financieros saludables.
Solo un 19% de la población respondió correctamente a las preguntas sobre inflación, el interés compuesto o la diversificación del riesgo.
Los bancos y su papel en la educación financiera
La educación financiera puede darse en el hogar o en las aulas, comenzar a cualquier edad y proceder de diferentes fuentes, siendo una de las más importantes las propias entidades financieras. Los bancos han adquirido un compromiso social para divulgar y hacer llegar a la población las herramientas y conocimientos necesarios para administrar y planificar las finanzas personales con el objetivo de incluir a todas las personas en el sistema financiero.
Una de esas entidades es Banco Santander, que impulsa desde hace más de diez años diversas iniciativas para ofrecer educación financiera a diferentes colectivos: niños y adolescentes, personas mayores, personas con discapacidad, emprendedores sociales o colectivos en riesgo de exclusión social. Solo en 2023, los programas promovidos por el banco beneficiaron a 11,5 millones de personas.
Finanzas para mortales
Cerca de 91.000 personas en España accedieron en 2023 a las iniciativas del programa Finanzas para Mortales. En lo que llevamos de año, más de 21.000 personas se han beneficiado de sus talleres formativos y cerca de 200 profesionales -voluntarios de Banco Santander- actuaban como formadores en los más de 1.000 talleres que se han realizado por todo el territorio nacional entre enero y junio de 2024.
Los talleres, cuyo volumen supera ya el total de los impartidos en 2023, se han desarrollado en distintas ciudades y municipios españoles, con una actividad destacada en las Comunidades Autónomas de Galicia, Castilla y León, Andalucía y Madrid. El éxito de este programa ha permitido poner en marcha diferentes ediciones dirigidas a colectivos especialmente vulnerables, como son las personas mayores, los niños o las personas con discapacidad intelectual.
Edición SENIOR
Dirigido a las personas mayores de 65 años, su objetivo es acercar la educación financiera al colectivo más afectado por la transformación digital que están experimentando casi todos los sectores. En la actualidad muchos trámites se realizan ya por vía digital y es indispensable el uso de móviles u ordenadores para realizar cualquier operación, así que en estos talleres ofrecen formación básica sobre banca digital y sobre el uso de cajeros automáticos, entre otras cuestiones.
- BANCA DIGITAL
- Principales canales de banca digital
- Claves de acceso e identificación
- Navegación práctica por app y web
- CAJEROS AUTOMÁTICOS
- Operaciones con y sin tarjeta
- Trámites habituales en el cajero
- Uso de Correos Cash
Edición JUNIOR
Estos talleres están enfocados a la enseñanza de los conceptos financieros más básicos para dotar a los niños de ciertas habilidades útiles para entender desde pequeños su propia economía familiar. El disponer de estos conocimientos desde edades tempranas les permitirá estar preparados para gestionar y consumir de una manera responsable en el futuro. Los talleres están organizados en tres niveles de conocimiento, según el curso, y utilizan una fórmula de aprendizaje interactiva y práctica mediante un lenguaje sencillo, ejemplos prácticos y juegos relacionados con su entorno.
- 1º y 2º de Primaria
- El dinero y las tarjetas
- Transacciones
- Ingresos y gastos
- 3º y 4º de Primaria
- Trabajo y sueldo
- Qué es una empresa
- La función de los bancos
- 5º y 6º de Primaria
- Planificación de un presupuesto
- El ahorro
- El resultado de los ingresos y gastos
Edición INCLUSIVA
En la nueva edición de Finanzas para Mortales se imparten talleres enfocados a personas con discapacidad intelectual y del desarrollo. Los talleres, titulados ‘Finanzas fáciles de comprender’, han sido diseñados con el asesoramiento de expertos de la organización Plena Inclusión para desarrollar unos materiales muy visuales, gráficos y con un lenguaje sencillo.
- Definición de las finanzas y por qué nos interesan
- El dinero
- Las cuentas bancarias
- Los productos bancarios
- Derechos y obligaciones de los clientes
Así, personas mayores de 65 años, estudiantes de Primaria, ESO, Bachillerato y FP, personas con discapacidad intelectual, población adulta y colectivos de ONG o en riesgo de exclusión social, han sido los destinatarios de estas sesiones de formación que se engloban dentro del compromiso de Banco Santander con la inclusión. En 2023, más de 440 profesionales voluntarios de la entidad participaron como formadores en los distintos talleres de educación financiera gratuitos que se imparten a través de los programas ‘Finanzas para Mortales’, que se desarrolla con la colaboración del Santander Financial Institute (SANFI).