CaixaBank elevará a partir de marzo las comisiones que aplica a sus clientes que realicen pagos con tarjetas en divisas distintas al euro. En concreto, se convertirán en euros al tipo de cambio compuesto por la suma del tipo de cambio establecido por las tarjetas de crédito más un incremento de 3,95 puntos porcentuales a partir del próximo 28 de marzo.
Este cambio contractual afectará a las órdenes recibidas por Visa o Mastercard, únicas tarjetas emitidas por ahora por la entidad. No obstante, se aplicará también a otras nuevas tarjetas que pudieran incorporarse a CaixaBank en el futuro.
En una carta remitida a clientes y firmada por el director de clientes de CaixaBank Payments and Consumer, Óscar Escribano, se detalla que el tipo de cambio de las marcas pueden ser consultados por el titular de la tarjeta en las webs de Visa o Mastercard.
Además, advierte de que las variaciones de los tipos de cambio que se produzcan se aplicarán inmediatamente sin necesidad de comunicación previa.
En caso de que el cliente no esté conforme con esta decisión comercial, avisa de la posibilidad de oposición y cancelación del contrato de la tarjeta de crédito enviando un escrito a 'hola@caixabankpc.com, indicando nombre, apellidos y número de identidad.