Correos está trabajando para que las carteras y carteros rurales puedan ofrecer en el domicilio muchos de los servicios que se prestan en las oficinas, gracias a los dispositivos electrónicos portátiles (PDAs) con los que cuenta el personal de reparto.

Con este objetivo, Correos amplía ahora a la provincia de Lugo el proyecto piloto que puso en marcha en la provincia de Jaén a finales del mes de febrero y que está teniendo muy buena acogida, tal y como ya anunció Juan Manuel Serrano, presidente de Correos, durante su intervención en el Observatorio de las Finanzas, un encuentro organizado por Invertia en su primer aniversario dentro de EL ESPAÑOL.

Gracias a ello, 212 carteras y carteros rurales de Lugo podrán ofrecer en el domicilio muchos de los servicios que hasta ahora solo se prestaban en las oficinas o en la tienda online de Correos, según un comunicado de la empresa pública. 

Los ciudadanos atendidos por los servicios rurales de Correos podrán comprar en su mismo domicilio, aprovechando la visita diaria del cartero, productos postales básicos como blíster de sellos, sobres prefranqueados y acolchados así como embalajes de diferentes tamaños para acondicionar sus paquetes y enviarlos utilizando la tarifa plana estándar de paquetería de Correos. 

También podrán realizar el pago de recibos de servicios como la luz, el gas o el teléfono, con tarjeta bancaria a través de la PDA de los carteros. Además, se podrán adquirir los distintivos medioambientales de la DGT que correspondan a sus vehículos e ingresar dinero en su cuenta bancaria a través del servicio “Correos Cash”. 

Como todos los servicios rurales de Lugo van provistos con PDAs que permiten la conexión a los sistemas de Correos y el cobro de cantidades con tarjeta bancaria, los ciudadanos solo tendrán que pedir al cartero el producto o servicio que les interesa y completar la operación en su propio domicilio, sin necesidad de tener que desplazarse a la oficina postal. 

Lugo es la segunda provincia de España en la que Correos ha puesto en marcha este proyecto, tras su exitoso lanzamiento en la provincia de Jaén donde ha obtenido una buena acogida por parte de los ciudadanos del ámbito rural, con más de 210 operaciones realizadas en tan solo el primer mes de funcionamiento. Ello supone que el 55% de los 98 rurales que ofrecen estos servicios en la provincia ha realizado ya operaciones a domicilio. 

Una vez que concluya este proyecto piloto en Lugo y Jaén, se evaluará su desarrollo, se identificarán los puntos de mejora y se estudiará la incorporación de nuevos servicios de proximidad para los ciudadanos, así como su extensión a otras provincias de España. 

Con todo ello, Correos continúa trabajando para diversificar su actividad y acercar sus servicios a todos los ciudadanos haciendo más fácil su día a día, especialmente, en las zonas rurales.