Hace años, la internacionalización era uno de los pilares más importantes de El Corte Inglés. Con la pandemia y la estrategia de diversificación de la compañía parecía que empezaba a perder peso. Sin embargo, las marcas propias, Sfera y la fusión de la división de Viajes con Logitravel están impulsando de forma discreta el negocio fuera de nuestras fronteras, donde los grandes almacenes están en 35 países. 

Así, la comercialización de su marca propia le permite estar presente en 30 países, como EEUU, Portugal, China, Chile, India, México o Perú, entre otros. La compañía ha añadido nuevas referencias y categorías en el área hogar en estos países donde se apoya en socios estratégicos locales, según detalla en su memoria no financiera de 2021.

A lo largo de dicho ejercicio, la marca de hogar El Corte Inglés estrenó su presencia internacional en el centro comercial Andorra, con un espacio que mantiene la imagen de marca de los grandes almacenes españoles. Esta categoría se suma a algunas de las marcas propias de moda mujer, hombre e infantil que ya se comercializaban en ese centro. 

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En alimentación, mantiene los acuerdos existentes a los que se ha sumado la alianza con Shinsegae, la franquicia de grandes almacenes de Corea del Sur, que ha comenzado a vender productos de la marca Club del Gourmet.

Asimismo, amplió la colaboración con supermercados Soriana en México, para vender productos de El Corte Inglés BIO y artículos de cuidado personal de la marca Veckia. Durante este ejercicio selló acuerdos para que las marcas de alimentación, moda y hogar estén disponibles en nuevos países a lo largo de 2022, como es el caso de ERA Department Store, en Chipre. 

Pero la firma con más presencia internacional es Sfera, que está en 20 países con 323 puntos de venta, de los cuales 65 son tiendas propias, 256 franquicias y 2 córneres (en Portugal). Una parte importante de su actividad se encuentra en diferentes países de Latinoamérica, siendo México el que más puntos de venta acoge con 51. 

Impulso de VECI

En México también hay una amplia presencia de Viajes El Corte Inglés con 92 agencias. La presencia internacional también les lleva a tener 23 agencias en Portugal, una en Italia y otra en Francia. Pero el grueso está en España, con 612 puntos de venta. 

De hecho, una de las claves de la internacionalización de El Corte Inglés está en la fusión entre Viajes El Corte Inglés y Logitravel para el mercado español, de la que los grandes almacenes controla el 75%. “Esta resolución supone un importante paso adelante en el proyecto de crecimiento de la organización, que ayudará a consolidar el liderazgo de la compañía en el sector y a impulsar su internacionalización”, detalla la empresa.

Agencia de Viajes El Corte Inglés.

La compañía resultante de la fusión está presente en más de 20 países, con una fuerte posición en España, Portugal, Italia y Francia, y es el único grupo emisor con presencia relevante en más de 10 países del continente americano.

En cuanto a la representación geográfica de toda la plantilla -formada por 79.804 empleados-, el 93,6% pertenece a centros de trabajo ubicados en España, el 4,2% a Portugal, el 1,3% a México y el 0,9% a otros países repartidos por todo el mundo. Eso quiere decir que 5.107 trabajadores, el 6,4% de la plantilla, trabaja en centros de fuera de España. 

El Corte Inglés en Portugal

A pesar de la presencia de El Corte Inglés en todos estos países, es Portugal el único donde hay centros comerciales propios de la compañía. Actualmente cuenta con dos grandes almacenes, uno en Lisboa y otro en Gaia Porto, seis establecimientos Supercor y un outlet.

De hecho, en 2021, El Corte Inglés-Grandes Armazéns celebró su 20º aniversario. En diciembre de 2021, se lanzó una app específica para Portugal con servicios novedosos. A cierre del ejercicio, contaba ya con 44.538 usuarios registrados.

La compañía portuguesa cuenta con 633.379 referencias en su oferta, de las cuales un 52% provienen de proveedores de este país. En este sentido, El Corte Inglés firmó un acuerdo con la Agencia Portuguesa de Inversiones y Comercio Exterior (AICEP) para promocionar las marcas del país a través de su nuevo marketplace.