Carrefour está de celebración. La cadena de supermercados gala ha alcanzado los 10 millones de socios en su club de fidelización que cumple 20 años en España. Una cifra que se ha visto incrementada en los últimos años coincidiendo con el auge de los descuentos en pleno contexto inflacionista. 

Tal y como avanza la compañía, a principios de 2022, la cifra era de 7,4 millones de usuarios fidelizados, mientras que a finales de 2023 el Club Carrefour contaba ya con 9,5 millones. Cuenta con más de 600.000 nuevos socios activos al año. Se trata de fechas que coinciden además con los momentos en los que la inflación de los alimentos estaba disparada. Ahora ya empieza a moderarse. 

El Club Carrefour se estrenó en España en 2005. Diez años después, la app le dio un nuevo impulso. Y ahora ha alcanzado el récord de 10 millones de socios. Es decir, al menos uno de cada cuatro españoles es socio de la empresa francesa. 

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La compañía estima que cada usuario usa una media al año de 240 cupones personalizados en función de sus necesidades para incrementar su ahorro. Esta hiperpersonalización facilita a Carrefour seleccionar aquellos productos de mayor interés que aportan el mayor ahorro al cliente.

“El Club Carrefour celebra sus 10 millones de socios y confirma así su liderazgo como el mayor programa de fidelización de la distribución en España, estando presente en más de la mitad de los hogares españoles”, señala la compañía.  

Evolución del Club Carrefour.

Entre las ventajas del Club Carrefour, encontramos el Chequeahorro el 1% en compras de alimentación, el 8% en gasolineras Carrefour, el 15% de productos frescos con Mi Abono Carrefour+ y el ahorro directo equivalente al IVA en compras de productos frescos para familias numerosas, menores de 30 años o mayores de 65, entre otras ventajas.

La cadena realizó un evento de celebración que contó con la presencia de Alexandre Bompard, presidente del Grupo Carrefour y Elodie Perthuisot, directora ejecutiva de Carrefour España. En este evento presentaron nuevas ventajas, como cupones personalizados en su app o más premios en la Ruleta de El Club Carrefour.

En cuanto a los descuentos, la compañía siempre se ha mantenido muy activa. En marzo anunció que alcanzó 1.000 productos con bajada de precio permanente.

La compañía comenzó el año con reducciones en 500 artículos de marca propia de alimentación, líquidos, droguería, perfumería y bebés, y ahora añade en una segunda bajada nuevos artículos como productos frescos y marcas de fabricante.

Carrefour gestiona en España 203 hipermercados, 156 supermercados Carrefour Market, 1.056 supermercados Carrefour Express y 63 Supeco, además de comercio online. La compañía es desde hace muchos años el segundo distribuidor por cuota de mercado en España, con una cuota del 10,4%, según datos de Kantar Worldpanel a 24 de marzo de 2024.