Cerca del 90% de los consumidores en España afirma haber comprado en algún periodo de ofertas, y el 42% reconoce que espera a eventos de ofertas para hacer sus compras. El Black Friday es el preferido por los consumidores en España; de hecho, ocho de cada diez aseguran que aprovechan estas fechas para hacer sus compras de Navidad.
Estas son algunas de las principales conclusiones del estudio realizado por Ipsos Digital para Amazon sobre los 'Hábitos de consumo de los compradores online en España'. Además, los resultados de este estudio revelan que el precio es el factor que más influye a la hora de hacer una compra por Internet, seguido de los descuentos, ofertas y promociones, así como la rapidez de la entrega y la calidad de los productos.
Amazon señaló que celebra eventos de ofertas como la Semana del Black Friday, que arrancó el pasado 21 de noviembre y se prolongará hasta el 2 de diciembre.
“Desde Amazon, invitamos a nuestros clientes a descubrir las cientos de miles de ofertas disponibles durante la Semana de Black Friday, ya que es una oportunidad perfecta para disfrutar de ahorros de hasta un 45% en productos seleccionados de todas las categorías, y de grandes ahorros en marcas populares como Ariel, Cecotec, Garmin, Lenovo y Vans, entre otras; mientras que disfrutan de la comodidad de los envíos rápidos. Además, los clientes pueden aprovechar estos días para adelantar sus compras navideñas”, señala Ruth Díaz, vicepresidenta de Amazon Fashion en Europa.
Seis de cada diez consumidores señalan que han cambiado sus hábitos de compra tomando medidas de “ahorro” en el último año, es por ello que los periodos de ofertas son cada vez más relevantes. El 90% de los encuestados ha comprado en algún periodo de ofertas, el 21% reconoce que los aprovecha todos, y el 68% compra solamente en alguno.
El estudio también revela que a los compradores en España no les importa adelantar o retrasar sus compras para aprovechar ofertas como Black Friday: un 21% lo hace habitualmente y casi la mitad (48%) de forma ocasional. Además, la mayoría guarda productos en ‘favoritos’ para comprarlos cuando estén de oferta.
En cuanto al momento favorito de compra de los consumidores, aunque un 55% compra durante todo el año; el 42% afirma esperar a momentos de promociones y ofertas como Black Friday, descuentos de primavera, y ventas privadas. De hecho, Black Friday es el periodo de ofertas preferido por los consumidores, así lo afirman cuatro de cada diez entrevistados, seguido a distancia de las ofertas de invierno (Navidad) y las ofertas de verano.
Asimismo, el estudio revela que ocho de cada diez compradores suele aprovechar Black Friday para adelantar sus compras de Navidad. En este sentido, los clientes de Amazon pueden aprovechar para adelantar sus compras de Navidad con toda la tranquilidad durante la Semana de Black Friday, ya que la mayoría de los artículos comprados en Amazon.es entre el 1 de noviembre de 2024 y el 6 de enero de 2025 pueden ser devueltos hasta el 6 de febrero de 2025.