MADRID, 13 (Portaltic/EP)

La compañía tecnológica Apple ha iniciado un programa para reemplazar de manera gratuita la funda de batería inteligente ('Smart Battery') de todos los iPhone XR y XS que hayan sido fabricados entre enero y octubre de 2019 después de identificar problemas que surgen durante la carga de la misma.

Apple ha iniciado este programa después de recibir varias notificaciones de que algunas fundas 'Smart Battery' no cargaban correctamente. Por ello están reemplazando todas las fundas de batería inteligente de los iPhone XR, XS y XS Max que hayan sido fabricados entre enero y octubre de 2019.

Como explican desde un comunicado no se trata de ningún tema de seguridad, sino de un problema en su funcionamiento. Los usuarios podrán acudir a Apple o cualquier proveedor oficial de la compañía para que la reemplacen de manera gratuita.

Los problemas que están experimentado estas baterías pueden ser debido a que el dispositivo no cargue o cargue de forma intermitente cuando se conecta a la corriente eléctrica. O también puede ocurrir que la batería no cargue el iPhone o lo haga de forma intermitente.

Este programa está disponible en todo el mundo y cubre todas aquellas fundas 'Smart Battery' afectadas durante dos años desde la venta de dicho producto.