Orange España reduce un 4,7% sus ingresos en 2021, hasta 4.720 millones de euros, por la alta competencia

El operador de telecomunicaciones Orange ha cerrado el año 2021 con unos ingresos totales en España de 4.720 millones de euros, lo que supone un 4,7% menos que el año anterior, mientras que su resultado bruto de explotación (EbitdaAL) se ha reducido un 12,7% en el conjunto del ejercicio fiscal, hasta alcanzar los 1.251 millones de euros.

La compañía destaca que en un entorno competitivo cada vez más complejo, ha logrado mejorar de forma continuada sus resultados a medida que avanzaba el año. "Se confirma así la recuperación progresiva y sostenida de la tracción comercial de la compañía, gracias al buen desempeño de sus distintas líneas de negocio y el uso creciente de las redes de nueva generación por parte de sus clientes", remarca. 

En concreto, Orange España obtuvo en 2021 unos ingresos por servicio minoristas de 3.198 millones de euros, un 8% menos que en 2020. Sin embargo, los datos trimestrales reflejan una evolución positiva a lo largo del año, ya que ha pasado de una caída del 10,2% en el primer trimestre a un 8,3% en el segundo, un 7,9% del tercero y un 5,4% en el cuarto.

Asimismo, la compañía destaca el "fuerte crecimiento" registrado en el negocio de venta de equipos durante el año 2021, apartado que reportó unos ingresos de 621 millones de euros el pasado ejercicio fiscal, un 13,6% más que en 2020. Por su parte, los ingresos por servicios mayoristas se redujeron un 1,8%, hasta los 900 millones de euros. 

La mejora sostenida registrada por la compañía en los ingresos minoristas también se aprecia en la evolución del EBITDAaL de Orange, que, tras caer un 18% en el segundo semestre de 2020 y un 16,2% en los primeros seis meses de 2021, registró un descenso del 9% de julio a diciembre 2021. 

Por otro lado, la operadora destaca el "creciente esfuerzo inversor" que está realizando en España con el fin de contribuir a la recuperación económica impulsando la digitalización del país. Así, las inversiones de la compañía aumentaron un 1,1% en 2021, hasta los 980 millones, lo que supone destinar a este apartado cerca del 21% de sus ingresos en España.

Gran parte de ese esfuerzo inversor irá para el despliegue del 5G. De hecho, la empresa remarca que espera llegar con la banda de 700 MHz a más de 1.100 municipios en 2022, incluyendo 140 con poblaciones de más de 50.000 habitantes. Si se suman todas las frecuencias de las que dispone actualmente para 5G, la red de Orange alcanzará a más de 1.500 municipios en 2022.

Resultados comerciales

En cuanto a su desempeño comercial, Orange España cerró el ejercicio 2021 con 20.357.000 clientes tras crecer por primera vez en usuarios desde 2018. Asó, detalla que de este total 16.325.000 son de telefonía móvil (10.720.000 de 4G y 886.000 de 5G) y 4.032.000 de banda ancha fija (con 3.507.000 que usan servicios sobre fibra óptica).

En concreto, el número de clientes de banda ancha fija se mantuvo estable respecto a 2020, pese a que la compañía logró sumar 152.000 nuevos usuarios de fibra en un año. En consecuencia, los clientes de esta tecnología crecieron un 4,5% y representan ya el 87% sobre la base de clientes de banda ancha fija (3,8 puntos porcentuales más que en 2021).

Asimismo, añade que el 85% de sus clientes residenciales de banda ancha fija disfruta de ofertas convergentes. Por su parte, el negocio de televisión de Orange España cerró el año 2021 con 690.000 clientes, un 4,8% menos.

En telefonía móvil, Orange logró incrementar en un 2,6% su base de usuarios respecto al año anterior. Los clientes de contrato se incrementaron un 4,5%, tras sumar en un año 145.000, lo que eleva al 66% la tasa de penetración sobre la base total. Este aumento logró compensar el descenso del 11,1% registrado en el segmento de prepago.

En el caso del 5G, ha concretado que a cierre de 2021 contaba ya con 886.000 clientes de la nueva tecnología móvil, lo que supone un 352% más que el año anterior. Además, un 52,7% de los smartphones vendidos en el cuarto trimestre del año son compatibles con la quinta generación de telefonía móvil.

En cuanto a las redes, la operadora informa de que cuenta ya con una cobertura de 4G del 98,4% de la población española, mientras que la de 5G era del 58,6%. Por su parte, su red de fibra ha sumado 739.000 unidades inmobiliarias en los últimos doce meses y llega ya a casi 16,1 millones de hogares y negocios, un 4,8% más que el año anterior. Su previsión es que a finales de año llegue ya a 16,8 millones de unidades.

Apuesta por el fútbol

En la rueda de prensa de los resultados de 2021, el consejero delegado de Orange España, Jean-François Fallacher, ha confirmado que la compañía está actualmente en negociaciones con Dazn para la emisión de los partidos de fútbol de la LaLiga a partir de la temporada 2022-2023 que la plataforma se adjudicó en la última subasta.

Fallacher ha recordado que, tras la última subasta, Dazn posee alrededor de la mitad de los contenidos de LaLiga para las próximas cinco temporadas, mientras que los derechos de emisión de la otra mitad y de la Champions League son propiedad de Telefónica. 

En este sentido, ha señalado que a diferencia de años anteriores, cuando solo tenían que decidir si comprar el fútbol o no, ahora existen "muchos escenarios posibles", como comprar todos los partidos o sólo los de Telefónica. Incluso ha admitido que existe "una posibilidad muy pequeña" de que dejen de emitir el fútbol. 

Así, ha apuntado que en el caso de Dazn ya están en marcha las negociaciones con la plataforma, pero no se ha tomado ninguna decisión todavía. En el caso de Telefónica, se aplicará la fórmula establecida por la CNMC para calcular el precio. Una fórmula que Fallacher ha pedido que se revise para que tenga en cuenta en el cálculo sólo la base de clientes de fútbol y no todos los que tiene contratado televisión como ocurre actualmente.