La plataforma de registro de viajeros ses.hospedajes colapsó este lunes, primer día de su puesta en funcionamiento. Tras varias horas caída, la sede electrónica del Ministerio del Interior fue recuperada y ya funciona con normalidad, según fuentes del Ministerio.
Interior, que ha activado este lunes el nuevo registro, al que se oponen las empresas del sector, ha señalado que "no habrá ninguna sanción para los hosteleros que hayan intentado entrar esta mañana".
El nuevo registro documental sobre las actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor está concebido como un instrumento policial de prevención y lucha contra el terrorismo y el crimen organizado.
Su implantación, desde este lunes, supone que las empresas hoteleras y de alquiler de coches, así como las plataformas intermediarias en ambos sectores y las agencias de viajes deben comunicar al registro los datos de los clientes con los que mantienen relaciones comerciales.
Aunque el Real Decreto que lo recoge entró en vigor en abril de 2022, se han aplicado sucesivas moratorias a su puesta en funcionamiento para facilitar la adaptación de las empresas.
En un comunicado, Interior señala que el registro de pernoctaciones hoteleras de 1959 se había quedado "obsoleto" y que el nuevo permite recabar los datos de los usuarios de hoteles, hostales, pensiones, casas de huéspedes, establecimientos de turismo rural o análogos, apartamentos, bungalows, cámpines y zonas de estacionamiento de autocaravanas, así como de intermediarios.
Para el Ministerio, la principal novedad consiste en hacer constar la relación de parentesco cuando algún grupo incluya a menores de edad, mientras que sobre las operaciones comerciales deberán precisar el medio de pago e identificar la transacción si se abona mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o plataforma digital de pago, sistemas inexistentes hace 65 años.
Respecto al registro del alquiler de vehículos a motor, existe desde 1974 y su normativa también ha quedado desfasada medio siglo después, por lo que el nuevo sistema obliga también, junto a las empresas dedicadas expresamente al alquiler de vehículos, a los operadores y las plataformas digitales dedicadas a la intermediación en estas actividades a través de internet.
Un sistema más ágil
El nuevo registro está alojado en la aplicación ses.hospedajes, gestionada por la Secretaría de Estado de Seguridad del Ministerio del Interior, responsable de la custodia y protección de los datos que en ella sean alojados.
Interior defiende que esta aplicación "simplifica y facilita las labores de procesado e integración de la información, ya que elimina los antiguos libros de registro que debían elaborar las propias empresas y los sustituye por la agilidad y funcionalidad de los modernos sistemas electrónicos de comunicación".
En la aplicación ses.hospedajes, que está ya operativa y ha estado a prueba durante 2024, se han registrado más de 61.500 establecimientos hoteleros, 1.100 agencias de viajes, 222 plataformas digitales y más de 1.700 empresas de alquiler de vehículos a motor.
Según datos de Interior, durante los meses de prueba, el registro de pernoctaciones y alquiler de vehículos ha recibido ya 4,8 millones de datos de clientes de estas empresas, sin que su volcado se haya visto obstaculizado por impedimentos técnicos ni haya generado carga adicional en la gestión administrativa de los sectores obligados.
Interior ha replicado además a las organizaciones de agencias de viajes y hoteles que se oponen a su funcionamiento que este registro no solo moderniza los instrumentos policiales existentes en España desde hace décadas, sino que da además respuesta a distintos mandatos incluidos en leyes vigentes.
Asimismo, recuerda que el nuevo sistema está avalado por el Consejo de Estado y por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que concluyó que su contenido queda amparado por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.