Hacienda hace balance de la Renta: sólo el 1,7% de los contribuyentes ha utilizado los nuevos canales

La Agencia Tributaria ha devuelto ya 6.927 millones de euros a 11.120.000 contribuyentes tras concluir la campaña del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas correspondiente a 2017 (IRPF 2017). Esto significa que casi el 80% de las devoluciones solicitadas y más del 69% de los importes ya han sido abonados.

Hasta el 3 de julio, la Agencia había registrado 19.732.000 declaraciones del Impuesto sobre la Renta, 334.000 más que en la campaña anterior en las mismas fechas. Las declaraciones con solicitud de devolución han sumado un total de 13.913.000, el 70% del total.

Sin embargo, no han tenido mucho éxito los nuevos canales de presentación. La pasada campaña ha contado, como principal característica, con la introducción de dos nuevos canales de presentación, la nueva aplicación móvil y el plan `Le Llamamos¿ de confección telefónica de declaraciones.

La nueva `APP¿ ha sido utilizada por casi 200.000 contribuyentes para la presentación de la Renta. De ese total, casi 158.000 han sido declaraciones presentadas `en un solo clic¿ y el resto previo paso por la web de la Agencia para realizar alguna modificación. A su vez, 141.000 contribuyentes menos habituados a las nuevas tecnologías y con perfil de asistencia telefónica han optado por fijar fecha y hora para que la AEAT les llame y han presentado su declaración haciendo uso del plan Le Llamamos. 

Los asesores fiscales habían recomendado al contribuyente no conformarse con los datos fiscales de la app de Hacienda.

Al mismo tiempo, la Agencia ha mantenido el tradicional servicio de atención presencial en oficinas, presentándose en plataformas de Renta algo más de 2.100.000 declaraciones, frente a las casi 2.600.000 del pasado año.