El transporte de Madrid experimenta muchos cambios durante el año. Así, uno de los más notables ha sido el descuento en el abono transporte, además de las ocasiones en las que los autobuses de la EMT de la capital se han podido utilizar de forma gratuita. 

Sin embargo, cuando se anunció el descuento en el abono transporte, ya muchos usuarios habían cargado este con los precios anteriores a la promoción, por lo que se buscó una forma para compensar a estos viajeros. 

Si te encuentras en este caso, a continuación, te contamos cómo recuperar los viajes gratis que te corresponden por la recarga de tu abono transporte, antes de la aplicación del descuento, así como poder solicitar estos viajes gratuitos. 

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De esta forma, el Metro de Madrid ha encontrado la forma de compensar a los usuarios que cargaron su abono en enero, antes de que se produjera el cambio de precios, como consecuencia de la rebaja del abono. 

¿Cómo conseguir los viajes gratis que me corresponden?

Las personas que recargaron sus abonos de transporte antes de que entrara en vigor el descuento pueden recibir una compensación del Consorcio Regional de Transporte de Madrid, desde el mes de julio. 

Sin duda, estos primeros días de septiembre son una buena oportunidad para aprovechar esta compensación en el caso de que no lo hayamos hecho ya. Por este motivo, te contamos, a continuación, la forma de que nos devuelvan estos viajes gratis. 

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Además, también hay que tener en cuenta que esta posibilidad de conseguir billetes gratis no es sólo para el Metro de Madrid, ya que, también vale para Metrobús, Metrosur, Metronorte, billetes combinados y todos los bonobús. 

En concreto, a los usuarios que recargaron su título en enero de 2023 se les devolverá los viajes gratis que les correspondan. Para ello tenemos que entrar en la web de la Tarjeta Transporte Público y llegar al apartado de devolución de billetes. Después introduces los 14 números que hay detrás de tu tarjeta de transporte y te aparecerán los billetes que te corresponden.

Tras esto, debes de ir con tu tarjeta de transporte a un estanco o a una estación de Metro de Madrid, para que te carguen estos billetes gratis en tu tarjeta. Asimismo, también hay otras ventajas de las que se pueden beneficiar los usuarios del Metro de Madrid, se trata de los autobuses gratis de la EMT en septiembre. 

Por tanto, este procedimiento de compensación estará vigente hasta el 31 de octubre de este año y podrá realizarse directamente acercando la tarjeta a cualquier terminal de carga o utilizando la aplicación para Android D2V. Asimismo, como se ha indicado antes, también puede realizarse en la red de estancos y otros establecimientos autorizados. Mientras que a aquellos a quienes les corresponde más de 20 viajes o cargaron diferentes títulos podrán recurrir a las Oficinas de Gestión del CRTM.

El motivo de esta compensación es que el Real Decreto-ley 20/2022, de 27 de diciembre, estableció un sistema de ayudas para el primer semestre de 2023, consistente en una reducción en el precio de los títulos multiviaje, en un porcentaje mínimo de un 50% sobre el precio habitual. La falta de tiempo para aplicar esa modificación limitó la rebaja en las tarjetas 'Multi' a un 30%, por lo que se ha habilitado ahora este procedimiento para compensar por el 20% no subvencionado.

Autobuses gratis de la EMT en Madrid durante el mes de septiembre

Este año, la propuesta de autobuses gratis en Madrid es la primera vez que extiende la gratuidad de los autobuses de la EMT durante las 24 horas del día, cinco días seguidos, del 4 al 8 de septiembre. 

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Así, el Ayuntamiento de Madrid activa esta medida con el objetivo de fomentar el uso del transporte público y favorecer la fluidez en las carreteras de la capital, ya que, durante el mes de septiembre, se produce el regreso de muchos madrileños a la capital. Una situación que causa un aumento en el volumen del tráfico de las carreteras de la región.