Los viajeros del transporte público de Madrid se han encontrado con una gran ventaja este 2023. El motivo ha sido el descuento que se habilitó en el abono transporte a principios de este año.
No obstante, cuando se anunció el descuento en el abono transporte, muchos usuarios ya habían cargado sus billetes con los precios anteriores a la promoción, por lo que se buscó una estrategia para compensar a estos usuarios que ya habían realizado un gasto extra.
De esta forma, el Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) aprobó compensar el 20% de descuento que no se había aplicado en la tarjeta multi de diez viajes del transporte público durante el primer mes del año.
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Esta compensación consiste en dos viajes gratis por cada carga de billete realizada. Sin embargo, la solicitud de estos viajes gratuitos tiene un plazo, que está a punto de cumplir. Te contamos cuál es la fecha límite y cómo solicitar los billetes gratis en estos últimos días.
La fecha límite para conseguir los viajes gratis
Para los viajeros que compraron sus billetes antes de que entrará en vigor el descuento aplicado por el Gobierno en el abono transporte, se habilitó la opción de obtener dos viajes gratis por cada billete comprado con anterioridad.
Desde el principio se trató de una devolución que no se hace de forma automática y cuya petición tienen que tramitar los usuarios para recibir los viajes gratis en su tarjeta. No obstante, el plazo para solicitar estos viajes gratis expira el próximo 31 de octubre, por lo que aún hay tiempo para obtener estos billetes gratis.
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Por tanto, quedan pocos días para solicitar estos viajes gratuitos. Si no lo has hecho aún, todavía puedes acudir a los canales habilitados para solicitarlo, que son la red de estancos de la Comunidad de Madrid y el resto de comercios autorizados para la venta de títulos de transporte, así como la 'app' de Devolución de viajes (D2V).
¿Quién puede beneficiarse de estos viajes gratis?
Las personas que recargaron sus abonos de transporte antes de que entrara en vigor el descuento aporvado por el Gobierno pueden recibir una compensación del Consorcio Regional de Transporte de Madrid, desde el mes de julio hasta el 31 de octubre.
Por tanto, los usuarios que tienen la oportunidad de cobrar estos viajes gratis son los usuarios que adquirieran un título multiviaje entre el 1 y el 31 de enero de 2023, por cualquier medio de compra e independientemente del número total de títulos adquiridos, tienen derecho a la devolución de dos viajes por cada recarga de diez.
Esta es la forma de conseguir los viajes gratis que me corresponden
La posibilidad de conseguir billetes gratis no es sólo para el Metro de Madrid, ya que, también incluye los viajes para Metrobús, Metrosur, Metronorte, billetes combinados y todos los bonobús.
En concreto, a los usuarios que recargaron su título en enero de 2023 se les devolverá los viajes gratis que les correspondan. Para ello tenemos que entrar en la web de la Tarjeta Transporte Público y llegar al apartado de devolución de billetes. Después introduces los 14 números que hay detrás de tu tarjeta de transporte y te aparecerán los billetes que te corresponden.
Tras esto, debes de ir con tu tarjeta de transporte a un estanco o a una estación de Metro de Madrid, para que te carguen estos billetes gratis en tu tarjeta. Asimismo, también hay otras ventajas de las que se pueden beneficiar los usuarios del Metro de Madrid, se trata de los autobuses gratis de la EMT en septiembre.
Por tanto, este procedimiento de compensación estará vigente hasta el 31 de octubre de este año y podrá realizarse directamente acercando la tarjeta a cualquier terminal de carga o utilizando la aplicación para Android D2V.
Asimismo, como se ha indicado antes, también puede realizarse en la red de estancos y otros establecimientos autorizados. Mientras que a aquellos a quienes les corresponde más de 20 viajes o cargaron diferentes títulos podrán recurrir a las Oficinas de Gestión del CRTM.