Conseguir una cita en un centro de salud de Málaga es algo complicado. Hace unos meses, las colas a las puertas de los ambulatorios se volvió algo habitual, ya que pedir cita a través de la aplicación Salud Responde se volvió imposible y solo se podía pedir de manera presencial. 

Muchos fueron los que consiguieron esa consulta. En concreto, se emitieron 4.020.522 citas en el distrito sanitario Málaga-Guadalhorce entre enero y julio de este año, pero de esas 4.155 se perdieron, ya que el paciente nunca llegó a presentarse en la consulta, según los datos proporcionados por la Delegación Territorial de Salud y Consumo de la Junta de Andalucía a EL ESPAÑOL de Málaga. 

Con una media de espera de algo más de una semana, unos malagueños definían que la situación era “desesperante”. Al mismo tiempo que otros tantos no cancelaban sus citas y dejaban que ese horario se perdiera, haciendo que una persona no pudiera ser atendida por su médico de cabecera. 

En los centros de salud de Málaga capital se dieron 3.258.738 citas para médicos de cabecera en los primeros siete meses de este ejercicio. De este total, no se llegaron a atender 3.291. 

Al comparar estos datos con los de 2023 en el mismo período, destaca que las cifras son inferiores en 200.000 consultas, ya que en los datos proporcionados sobre este año no se han contabilizado las consultas pediátricas. Entre enero y julio de 2023, en la capital se dieron 3.415.826 citas y se perdieron 4.046. 

Citas perdidas por barrios

En cuanto a barrios, los centros de salud de Puerta Blanca, Tiro Pichón y Puerto de la Torre son los tres que más citas desiertas acumulan. En total, entre los tres hacen 937 citas perdidas en siete meses. 

En el de Puerta Blanca se emitieron entre enero y julio 123.705, en torno a 9.000 menos que en 2023, perdiendo el 0,28% de las mismas. En Tiro Pichón se dieron 153.756 horas para médicos de familias, que con respecto al año anterior son más de 40.000 citas menos en el mismo período de tiempo y quedándose desiertas el 0,19%. En el Puerto de la Torre, los pacientes que consiguieron cita fueron 153.765, más de 7.000 que en 2023, no pudiendo atender el 0,14%. 

Asimismo, en el centro de salud de El Cónsul de las 104.217 citas que se emitieron, se quedaron desiertas 138. A este ambulatorio le sigue el de Carlinda con 128.125 consultas dadas y 119 perdidas. 

Con menos de 100 citas desiertas están Ciudad Jardín con 77, donde se proporcionaron 82.787 citas y Carranque con 65 consultas sin atender de las 98.083 que se dieron. 

En cuanto a los centros de salud del Valle del Guadalhorce, el número de consultas que se proporcionaron durante los primeros meses del año asciende hasta las 761.784 y en 864 nunca llegó el paciente. En estos mismos meses el año pasado se ofrecieron 795.140 consultas y se desperdiciaron 1.307.

Desde la Junta de Andalucía siempre recomiendan que si finalmente no pueden acudir a la cita que la anulen o la cambien. Para llevar a cabo esta tarea hay diferentes vías. Se puede llevar a cabo a través del teléfono de Salud Responde (955545060), por la app de Salud Responde, en Clic+ Salud en el apartado agenda sanitaria/mis citas o llamando el número de teléfono de centro de salud.