Tanto la Guardia Civil y la Dirección General de Tráfico cuentan con perfiles en las principales redes sociales de España para compartir información con el objetivo de resolver todo tipo de dudas de los conductores. En este contexto, un post que la Benemérita ha publicado en su cuenta de X (anteriormente Twitter) se ha vuelto muy popular, ya que advierte de la estafa en la que podemos caer.

"Dispone de 24 horas restantes para pagar su multa del (fecha). Consulte en el siguiente enlace". Así es cómo nos llega un supuesto SMS de la DGT que nos notifica que tenemos una multa por pagar y que tenemos un plazo para realizar el abono o nos harán un recargo. Sin embargo, tal y como nos corrobora la DGT a través de las redes sociales, esto se trata de un timo. 

"¡Alerta fraude! La DGT no envía mensajes SMS ni correos electrónicos solicitando el pago de sanciones de tráfico. Si recibes uno de estos mensajes, simplemente ignóralo. Solo notificamos sanciones vía correo postal o DEV (Dirección Electrónica Vial), ha compartido el organismo a través de sus redes sociales. 

Si accedemos a dicho enlace, aparecerá un mensaje avisando de que tenemos una multa impagada y que es la "última notificación antes del recargo". Después nos aparecerá un formulario para rellenar con nuestros datos personales.

La página imita la imagen corporativa de la DGT, pero no tiene nada que ver. El enlace que aparece no es la URL oficial del organismo. De hecho, puede darse incluso que al intentar acceder al enlace de la supuesta página de la DGT nos salga la advertencia de Google Chrome de que están intentando robar nuestra información personal. 

Concretamente, se trata de un caso de smishing, una técnica con la que se suplanta la identidad de empresas o instituciones a través de mensajes SMS para conseguir nuestra información personal y bancaria. 

Ante el incremento de este tipo de fraudes, el cuerpo de la DGT recuerda que es fundamental mantenerse informado y desconfiar de cualquier mensaje que solicite el pago de una multa de tráfico a través de enlaces sospechosos.

Consejo para evitarlo

Lo primero que hay que tener en cuenta para evitar ser estafado con este tipo de prácticas, es saber es que la DGT no comunica las sanciones nunca por mensaje móvil ni WhatsApp, sino que lo hace por correo certificado o por la Dirección Electrónica Vial (DEV) en caso de estar dados de alta.

Asimismo, lo más recomendable es no pinchar nunca en ningún enlace ni descargar documentos adjuntos, podría contener un malware y robarte todos tus datos. No obstante, en caso de duda, se puede comprobar si existe alguna multa pendiente. 

No se requiere certificado digital ni DNI electrónico; basta con introducir el número del DNI, NIE, o CIF en la página oficial de la DGT y comprobar si hay alguna sanción cuya notificación por carta certificada haya fallado, por ejemplo, debido a un cambio de domicilio no notificado.

Por último, si seguimos con la incertidumbre, el organismo nos recomienda llamar al 062 o incluso al teléfono de contacto de la DGT, que serán quienes nos podrán solucionar cualquier duda.