Hoy se inaugura el nuevo Concierge Services y la nueva Oficina de Turismo de Las Rozas en Las Rozas Village, un espacio moderno e innovador con el que la Comunidad de Madrid, el Ayuntamiento de Las Rozas y Las Rozas Village afianzan su compromiso de más de 11 años para promover la identidad y singularidad de la región y atraer al turista de calidad. Así, Las Rozas Village mantiene su posición como única entidad privada que cuenta con una Oficina de Turismo oficial de la red de la Comunidad de Madrid.
El acto de inauguración ha contado con la presencia de D. Luis Fernando Martín Izquierdo, viceconsejero de Turismo de la Comunidad de Madrid: D. José de la Uz, Alcalde de Las Rozas; Dña. Elena Foguet, directora de negocio de Value Retail en España; y D. Esteban Liang, director de negocio de Las Rozas Village.
En palabras de D. Luis Fernando Martín Izquierdo, "el turismo de lujo es un sector cada vez más importante en la Comunidad de Madrid, desde donde impulsamos proyectos para atraer turistas de calidad más allá de la ciudad. La relación entre Las Rozas Village y la Comunidad de Madrid es, desde hace años, lo que se traduce en una colaboración continua que queda reforzada con la inauguración de esta nueva Oficina de Turismo".
De izda. a dcha.: Dña. Elena Foguet, directora de negocio de Value Retail en España, Dña. Carme Bigatá, directora de RRII de Value Retail España, D. Luis Fernando Martín Izquierdo, viceconsejero de Turismo de la Comunidad de Madrid, D. José de la Uz, alcalde de Las Rozas, Dña. Laura Martínez del Cerro, directora general de Turismo y Hostelería de la Comunidad de Madrid y D. Esteban Liang, director de negocio de Las Rozas Village. Inauguración de la nueva Oficina de Turismo de Las Rozas en Las Rozas Village.
Por su parte, D. José de la Uz ha señalado: "para nosotros Las Rozas Village es uno de los mejores exponentes y embajadores de Las Rozas; juntos afrontamos retos y oportunidades para la región que nos permiten presumir de una oferta turística de primer nivel".
Finalmente, Dña. Elena Foguet ha destacado que "las Rozas Village no es solo un destino de compras, sino una experiencia completa que combina moda, gastronomía y entretenimiento. Con la nueva oficina de turismo, estamos elevando aún más el nivel de servicio, ofreciendo a nuestros 4,7 millones de visitantes anuales una hospitalidad impecable y una atención personalizada que garantiza una experiencia inolvidable. La colaboración con la Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Las Rozas ha sido fundamental para este proyecto".
En Las Rozas Village, reconocido motor de la economía y turismo de la Comunidad de Madrid, la nueva Oficina de Turismo de Las Rozas podrá prever y atender las necesidades de los visitantes del Village, garantizando la hospitalidad y excelencia en el servicio que siempre le ha caracterizado.
Con la renovación de esta oficina, Las Rozas Village sigue invirtiendo en su compromiso como destino de experiencias en la Comunidad de Madrid, una región altamente competitiva, moderna y vanguardista.
La Oficina de Turismo de Las Rozas se enmarca dentro del nuevo espacio Concierge Services en Las Rozas Village en el que, gracias a su concepto único de unreasonable hospitality, garantiza al visitante un servicio personalizado equivalente a un hotel de 5 estrellas, asegurando una experiencia de lujo memorable.
Entre otros servicios destacan: puntos de devolución de impuestos (Tax-Free Refund desks) para los visitantes internacionales; Hands-free Shopping; servicio de consigna; baterías externas para teléfonos móviles; reserva de taxis; préstamo de carritos de bebé o silla de ruedas; canjeo de compras por millas de vuelo en las principales aerolíneas e información general sobre el Village y el municipio de Las Rozas.
A lo largo de los últimos 24 años, Las Rozas Village se ha consolidado en un referente de las compras y el turismo, recibiendo anualmente más de 4,7 millones de visitantes, tanto de Madrid, como de otras regiones de España y del mundo. El Village tiene como razón de ser el estar permanentemente conectado con Madrid desde una perspectiva de arte, cultura y gastronomía, con ejemplos recientes como URVANITY Art Fair y la colaboración continuada con el Museo Thyssen Bornemisza.
Experiencia del lujo en Las Rozas Village
La renovada Oficina de Turismo de Las Rozas, ubicada en la entrada de Villeroy, frente al aparcamiento de Las Rozas Village, cuenta con una superficie de 55 m² y un equipo multilingüe de siete personas dentro del nuevo espacio de Concierge Services de Las Rozas Village.
El espacio ha sido construido con materiales respetuosos con el medioambiente, con instalación de placas solares para reducir el consumo energético y plantas que requieran poco consumo de agua. El edificio ha recibido la calificación Outstanding del certificado BREEAM de sostenibilidad en construcción.
Se espera que reciba a un gran número de visitantes, tanto nacionales como internacionales. Esta inauguración consolida el compromiso del Village con el desarrollo turístico y comercial de la región de Madrid, ya que no solo será un punto de referencia para los visitantes, sino que también atraerá un perfil de visitante premium y fortalecerá la identidad de Las Rozas como destino turístico de excelencia en la Comunidad de Madrid.
La Comunidad de Madrid brindará visibilidad a la oficina de turismo de Las Rozas en Las Rozas Village a través de su red de 60 oficinas de turismo, distribuidas en igual número de municipios. Por su parte, Las Rozas Village aportará un espacio sofisticado que atrae a cinco millones de visitantes anuales, de los cuales el 35% son internacionales, con foco especial en el turismo de lujo y de larga distancia.