FORMACIÓN
Licenciada en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid, y cuenta con un Máster en Calidad de Servicios Sociosanitarios y Gerontología Social por la Universidad Autónoma de Madrid, un Postgrado en Dirección y Gestión de Centros Sociosanitarios por el IMAFE, un Diploma en Liderazgo y Transformación del Sistema Sanitario por la Universidad de DEUSTO y un Programa de Alta Direccion en Instituciones Sanitarias por IESE. Además, en el año 2022 finalizó en Harvard Business School (HBS) el Fresenius Top Executive Program.
TRAYECTORIA
Inició su carrera como Psicóloga gerontóloga, pasando posteriormente a desempeñar puestos de Dirección en el ámbito sociosanitario en grupos como Sanitas o Adavir. En el año 2008 se incorporó al Grupo Quirónsalud, como directora de Atención al Paciente del Hospital Universitario Infanta Elena durante los cuatro primeros años, pasando posteriormente a desempeñar el mismo cargo en el Hospital Universitario Rey Juan Carlos desde su apertura, en 2012. Desde el año 2014 ocupa el puesto de directora corporativa de Experiencia Paciente de los hospitales públicos de Quirónsalud integrados en la red hospitalaria de la Comunidad de Madrid, realizando una labor de coordinación de las políticas de relación con el paciente de nuestros centros. Asimismo, es miembro, desde su creación en 2018, de la Unidad de Innovación Clínica y Organizativa (UICO) de la Red de Hospitales públicos de Quirónsalud en Madrid.
RAZONES PARA SER TOP 100
En la actualidad, y tras su paso como Gerente Territorial Adjunta en el año 2022, desde enero de 2023 ocupa el cargo de Directora Gerente Territorial de los hospitales concesionados de Quirónsalud en Madrid: H.U. Rey Juan Carlos, H.U. General de Villalba y H.U. Infanta Elena (que suman 3.800 trabajadores, siendo médicos más de 1.100 de ellos). Desde su paso a cargos de gestión territorial de los hospitales concesionados, se destacan los siguientes premios y reconocimientos: EFQM +600 (EFQM). H.U. General de Villalba. 2022, H.U. Rey Juan Carlos. 2021.EFQM Global Award (EFQM). H.U. Fundación Jiménez Díaz. 2021. EFQM Prize Experiencia Paciente (EFQM). H.U. Infanta Elena. 2017. Top Value (IQVIA). H.U. Rey Juan Carlos, H.U. Infanta Elena, H.U. General de Villalba, H.U. Fundación Jiménez Díaz. 2021 y 2022. Top 20 Gestión Hospitalaria: Mejor Hospital en categoría de “Hospitales con especialidades de referencia” (IQVIA). H.U. Rey Juan Carlos. 2022 y 2023. Mejor Hospital en Liderazgo Reputacional en Experiencia Paciente (Merco y Observatorio de la Salud). H. U. Rey Juan Carlos. 2023. Premios BiC: Mejor Hospital Complejidad Media (We Care-U). H.U. Rey Juan Carlos. 2022 y 2023. Premios BiC en Humanización de la Asistencia Sanitaria (We Care-U). H.U. Rey Juan Carlos. 2023. Premios E-nnova Health 2023 (Diario Médico): Proyecto SmartRoom. H.U. Rey Juan Carlos, H.U. Infanta Elena, H.U. General de Villalba, H.U. Fundación Jiménez Díaz. 2023. Reconocimiento QH*** (IDIS). H.U. Infanta Elena. 2023. Acreditación Geriatric Emergency Department Accreditaction, GEDA (ACEP). H.U. Rey Juan Carlos, H.U. Infanta Elena, H.U. General de Villalba, H.U. Fundación Jiménez Díaz. 2023