¿No recibes el SMS para el cribado en A Coruña? Revisa tus citas en la web del Sergas
Un fallo informático impidió ayer durante apenas 3 horas el correcto envío de las citaciones a los usuarios del centro de salud de la Casa del Mar, donde también se está llevando a cabo el cribado
1 febrero, 2021 14:07¿Por qué no recibo el SMS para acudir al cribado poblacional? En las últimas horas, más de un usuario del centro de salud de la Casa del Mar, en A Coruña, se hace esta misma pregunta. Y es que, en la tarde de ayer domingo, un fallo informático en el sistema de avisos de este centro de salud impidió la correcta distribución de citaciones para el cribado masivo que se está llevando a cabo en A Coruña.
A diferencia del resto de centros de salud, los usuarios de la Casa del Mar son citados para hacerse la prueba en el propio centro de salud, no en Expocoruña.
Este primer fin de semana de cribado, al que acudieron la mitad de los citados, los primeros en ser llamados a acudir a Expocoruña fueron las personas pertenecientes a los centros de salud de Os Mallos, Matogrande y Elviña-Mesoiro. Mientras, en la Casa del Mar también ya estaban siendo citados los primeros usuarios que se harían el test de antígeno en su centro de salud, no en el recinto ferial.
Sin embargo, muchas de las citaciones de este centro de salud parecen haber tenido dificultades para llegar a su destinatario final, tal y como nos informan varios usuarios. ¿La causa? Según nos informa la gerencia del área sanitaria, en la tarde de ayer se produjo un fallo informático en el envío de las citaciones de la Casa del Mar. Apenas fueron tres horas, a las nueve de la noche ya se había reactivado de nuevo el sistema.
Si perteneces al centro de salud de la Casa del Mar, puedes comprobar si estás citado o no accediendo a la página de "Citas pendientes" en la web del Sergas, tal y como ya hicieron algunos pacientes que pudieron comprobar su citación a través de este método. A continuación te explicamos cómo tienes qué hacer.
¿Cómo comprobar si has sido citado?
Las personas domiciliadas en la ciudad que se encuentren entre ese rango de edad serán citadas mediante SMS remitidos a sus teléfonos móviles. Pero se puede dar el caso que, aún encontrándose en este rango de edad no llegue a recibir el SMS. Si esto ocurre es porque quizá no se esté dado de alta en Lembra, la app del Servicio Gallego de Salud en la que hay que estar registrado para recibir las notificaciones del Sergas. Si todavía no estás dado de alto, aquí te explicamos cómo hacerlo.
Si, pese a estar dado de alta en este sistema, sigue sin recibirse el SMS, al menos en el caso de aquellos usuarios pertenecientes a la Casa del Mar, tienen una opción de comprobar si han sido citado por el Servicio Galego de Saúde para participar en el cribado. ¿Qué hay que hacer? Tan solo se debe acceder a la página de "Citas del Sergas" y ahí comprobar si se está citado.