La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), a través de la Concejalía de Comercio, Mercado, Consumo y Barrios que dirige Diana Sobral, impulsa dos nuevos talleres formativos que se llevarán a cabo desde mediados de mes y hasta comienzos de julio.

Atendiendo las demandas más solicitadas por las personas consumidoras en los primeros meses del año, la temática de los talleres estará centrada, por una parte, en el ahorro energético, y, por otra, en el aprendizaje de procesos para realizar adquisiciones o compras por Internet.

Los talleres se llevarán a cabo en formato presencial en la sede de la Oficina Municipal al Consumidor, situada en la calle Costa da Palloza, 8. El taller "Nuestra factura de la luz" se celebrará los días 13 y 27 de junio; y el taller "Compras a distancia", el 20 de junio y el 4 de julio. Los talleres y fechas son las siguientes:

Los módulos formativos serán impartidos en horario de 13:00 a 14:00 horas y el acceso libre, sin necesidad de inscripción, hasta completar capacidad. Para más información sobre las actividades, se puede llamar al número de teléfono 981 189 820.

Demanda de formación

La Oficina Municipal de Información al Consumidor ( OMIC), que informa y atiende las reclamaciones de consumo y también impulsa actividades de formación y educación en este campo, registró un total de 12.364 consultas durante el año pasado.

Durante lo 2021, la mayor parte de las consultas efectuadas en la OMIC se centraron en el sector de las telecomunicaciones (21%), seguidas por el de la electricidad (15%), comercio electrónico (8%), servicios profesionales (5%), banca (5%), transporte aéreo (4%), agencias de viajes
(3%) y alquiler de viviendas (3%).