Una sede de Naturgy en una imagen de archivo.
La "deslocalización" de la atención telefónica de Naturgy llegará a la Diputación de A Coruña
La Marea ha registrado una moción en contra del traslado a Colombia del servicio de atención telefónica de Naturgy, que ofrece a través de la empresa Teleperformance
24 agosto, 2022 17:18La "deslocalización" de la atención telefónica de Naturgy en Galicia llegará hasta la Diputación de A Coruña de la mano de la Marea Atlántica, que ha presentado una moción contra el traslado a Colombia del servicio de atención telefónica de Naturgy, que ofrece a través de la empresa Teleperfomance y que en la actualidad supone 120 puestos de trabajo en A Coruña.
Tal y como explica el portavoz provincial de la Marea Atlántica, Alberto Lema, "esta deslocalización do servizo de Naturgy vai supor unha importante perda de postos de traballo na nosa provincia, pero é que ademais, con toda probabilidade baixará a calidade do servizo, derivada tanto do menor coñecemento técnico, cultural e mesmo xeográfico das novas teleoperadoras, como da rebaixa nas esixencias no control e xestión das bases de datos na lexislación colombiana respecto da española".
La Marea indica en nota de prensa que los planes de Teleperfomance trasladarían a Colombia e grueso del servicio de atención telefónica de Naturgy, quedando en A Coruña "únicamente 20 personas de las antiguas 120 encargadas de este contrato".
