La funeraria Pompas Fúnebres de A Coruña ha lanzado una campaña de concienciación en defensa del derecho de elección, que busca informar a las familias sobre su derecho legal a escoger el tanatorio donde desean despedir a sus seres queridos cuando existe una póliza de decesos. Para ello, ha creado una web, donde también aporta información sobre cómo reclamar y resuelve otras dudas relacionadas.

Esta iniciativa responde a la creciente preocupación por la falta de información que muchos asegurados y sus familias enfrentan en los momentos más difíciles. La campaña subraya que la Ley 50/1980 de 8 se octubre de Contrato de Seguro, en su artículo 106, garantiza la libertad de elección del prestador del servicio funerario en la inmensa mayoría de los casos. Pompas Fúnebres de La Coruña cree necesario que los ciudadanos conozcan este derecho, ya que, en muchas ocasiones, las aseguradoras no informan a las familias, y pueden verse dirigidas hacia empresas funerarias específicas.

"Queremos que las personas sepan que tienen derecho a elegir la empresa funeraria que mejor se adapte a sus necesidades y deseos", señala la directora general de Pompas Fúnebres de La Coruña, Isabel Tamarit. "La ubicación del tanatorio es importante, su accesibilidad a pie o transporte público, para no depender de un coche, y por supuesto tener parking", asimismo añade que "cada detalle cuenta en una despedida, recibir un trato atento y único que se anteponga al cumplimiento de un frío protocolo, o la flexibilidad para poder adaptarse a cualquier petición, aunque no esté en la carta de servicios habituales".

Asimismo, Pompas Fúnebres de A Coruña insta a los ciudadanos a reclamar su derecho si cree que alguna aseguradora no respeta su elección. La empresa informa de qué acciones pueden llevar a cabo las familias ante las aseguradoras o ante organismos competentes si fuera necesario, como la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones o la Oficina Municipal de Información al Consumidor.

Con esta campaña, la funeraria reitera su compromiso de ofrecer un servicio respetuoso y personalizado, y de acompañar a las familias en todo el proceso de duelo, asegurando que sus deseos y derechos sean siempre respetado.