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Cada vez son más las personas que se animan a incorporar una mascota en la familia. Y, afortunadamente, también cada vez se presta más atención a los cuidados y al bienestar de estos animales que entran a formar parte de un hogar. Así lo están apreciando en establecimientos como Kiwoko, donde su máxima es acercar a cada hogar con mascota todo lo necesario para su cuidado.

Esta cadena líder de tiendas de animales en España cuenta con un establecimiento en el centro comercial Marineda City, en su plaza exterior, con más de 1.000 m2 dedicados al bienestar de nuestros mejores amigos. En la tienda hay más de 5.000 productos para el cuidado de animales, alimentación, complementos, exposición de acuarios con peces de diferentes especies, aviario con aves exóticas, granja de pequeños animales y un terrario con reptiles.

"Contamos con las tiendas animales más experienciales que existen y que ofrecen a nuestros visitantes de cuatro patas un entorno en el que olfatear, jugar e incluso comer. Para sus familiares, en cambio, acercamos una experiencia de compra agradable y cómoda, con una gran variedad de servicios y productos especialmente diseñados para su bienestar, con personal experto amante de las mascotas siempre disponible para asesorar en lo que sea mejor para ellas", señala Caroline Arrú de Caveda, directora de Marketing y Clientes de Kiwoko.

En las tiendas de Kiwoko como la de Marineda City se pueden encontrar diferentes tipos de especies, que van desde peces, tanto de agua fría como caliente; como roedores domésticos (entre los que se

encuentran hámsters, cobayas o chinchillas); conejos; así como aves populares como canarios, periquitos, loros, ninfas, cacatúas, agapornis, entre otras. Además, también cuentan con pequeños reptiles, como tortugas.

De entre todas las mascota, "las aves de mayor tamaño, como pueden ser los loros o las cacatúas atraen muchas de las miradas de nuestros visitantes, tanto humanos como peludos", indica Caroline Arrú de Caveda, quien, antes de incorporar una mascota a la familia, llama a hacer un ejercicio de reflexión: "Lo primero, es esencial entender que toda mascota requiere de unos cuidados y atenciones básicas para asegurar su bienestar y que, antes de integrarla en nuestra familia, debemos

considerar si verdaderamente se lo vamos a poder dar".

Además, el establecimiento cuenta con clínica veterinaria, peluquería canina y centro de adopción, que colabora con las protectoras y refugios de la zona para buscar una familia a los animales abandonados de A Coruña.

"Nuestro compromiso con el mundo animal es otro de nuestros estandartes como compañía. Garantizar su bienestar y promover también su tenencia responsable forma parte de nuestras prioridades, así como de nuestro ADN. Por eso, contamos con un programa de colaboración con distintas protectoras, asociaciones y refugios que cuidan de los animales sin hogar. A través de distintas acciones en sus tiendas, hemos contribuido a que más de 18.000 perros y gatos hayan encontrado una familia en la que ser feliz, así como a donar más de 2.000.000 kilos de alimentos a estas entidades", señala la directora de Marketing y Clientes de Kiwoko.

¿Cómo adoptar un animal con Kiwoko?

"Las familias que estén decididas a adoptar un nuevo miembro pueden acudir presencialmente a una de nuestras tiendas que cuenten con este servicio y conocer personalmente a los animales que busquen un hogar. Nuestras tiendas con Centros de Adopción cuentan con instalaciones en las que el animal puede permanecer temporalmente, bien hasta que encuentren nuevo hogar o vuelvan a la protectora que les acoge", indica Caroline Arrú de Caveda. Todos ellos, además, están supervisados por personal veterinario profesional de las clínicas KIVET que informa adecuadamente sobre los cuidados y responsabilidades que implica la tenencia de un animal.

Además, cada primer sábado de mes Kiwoko celebra la Gran Recogida de Alimentos para ayudar a las protectoras y asociaciones con las que colabora. Y por cada kilo de pienso donado, la marca aporta una ración de pienso.

Este pasado mes de septiembre, Kiwoko celebra su 15 aniversario con grandes ofertas y promociones. "En todo este tiempo hemos podido ver cómo el sector de las mascotas ha avanzado en pro de su bienestar y que los padres o madres de las mascotas se preocupan cada vez de las atenciones que requieran sus fieles compañeros", afirma Caroline.

Y de cara al futuro, los planes de Kiwoko "responden a una simple premisa: continuar ofreciendo lo último en productos y servicios para mascotas, de modo que nos ayuden a garantizar el bienestar de todas ellas y avanzar hacia un mundo donde el cuidado y el respeto hacia el entorno animal sea cosa de todos", asegura.

La omnicanalidad y el ecosistema de compra 360 serán dos factores fundamentales de cara al futuro. "El primero, nos ayudará a combinar, no sólo las ventas físicas y online, sino también la venta telefónica, por whatsapp y la entrega a domicilio, facilitando al máximo la experiencia de compra, en función del momento y de su necesidad. Además, cabe resaltar también que la innovación será también parte de nuestro día a día", añade.