‘Sergas Móbil’: La aplicación que permite realizar videoconsultas médicas en Galicia

El Servizo Galego de Saúde (Sergas) presentó hoy su nueva aplicación Sergas Móbil, con la que facilitará el acceso a los servicios de videoconsulta en la sanidad pública gallega. Esta iniciativa permitirá a los pacientes hablar con sus médicos de atención primaria u hospitalaria, así como de usar la tarjeta sanitaria virtual.

El secretario general técnico de la Consellería de Sanidade, Alberto Fuentes, y el subdirector general de Sistemas e Tecnoloxías da Información, Benigno Rosón, presentaron hoy en rueda de prensa el lanzamiento de esta plataforma en la que se integrarán todos los servicios digitales del Sergas. Así, los pacientes podrán acceder desde esta aplicación a la videoconsulta con los facultativos de atención primaria u hospitalaria (siendo estos los encargados de prescribir las consultas) o usar la tarjeta sanitaria virtual.

Esto último permitirá a los usuarios que descarguen Sergas Móbil prescindir de llevar consigo la tarjeta sanitaria física porque todos sus datos permanecerán almacenados en sus dispositivos móviles. Este sistema permitirá la retirada de medicamentos en las farmacias y Sanidade indica que no es necesario contar con un certificado electrónico para acceder a los servicios administrativos básicos, pero sí para obtener la información clínica.

Acceso a los trámites

Los usuarios, según el Sergas, podrán acceder de forma más sencilla y ágil a todo tipo de trámites, como la gestión de las citas médicas, la localización del itinerario más corto para llegar al centro de salud, el emplazamiento de la consulta dentro del centro sanitario, la solicitud del turno desde el móvil sin acercarse a un mostrador o ser atendido en casa mediante la videoconsulta si no es precisa la atención presencial. Un único usuario, además, podrá hacer las gestiones médicas de varios pacientes conectándose desde su smartphone.

Sanidade destaca que se mejoró la aplicación Sergas Móbil a nivel de usabilidad y navegabilidad. Esta plataforma puede integrar otras aplicaciones del Sergas, como el Telea o el portal É-Saúde, y ya está disponible en Goggle Play y App Store.